El blog de Arturo Hermilla

IPad Goes Under the Gauntlet at Universities This Fall

2010-07-24T21:43:00.000+02:00

Sent to you via Google Reader

IPad Goes Under the Gauntlet at Universities This Fall

The iPad is about to have its academic chops put to the test this fall in a number of programs around the country. Colleges and universities are looking to adopt the iPad as a collaborative tool, a standardized mobile device to integrate into curriculums, and, in some cases, even a cost-saving device.

Hay que cambiarlo todo para que nada cambie

2010-03-13T16:31:00.005+01:00

Frase comúnmente citada refleja una contradicción muy en boga en nuestros días que refleja la necesidad de establecer modelos continuístas basados en acciones no contempladas en el pasado.

Una buena aproximación es la dualidad entre "intentarlo al 100%" y "intentarlo de una manera diferente".

Muchas veces no por intentar con más insistencia la resolución - intentarlo al 100% - de una tarea somos capaces de sacar el resultado requerido.

Buscar vías alternativas de ejecución, pensar de forma lateral (Edward de Bono dixit), buscar nuevas aproximaciones, innovar, "pintarlo de verde", "dividirlo en partes", "cambiarlo de forma", "mirarlo desde arriba", "mirarlo de frente", etc.

En definitiva, "intentarlo de una forma diferente" o "innovar".

En inglés se define de una forma mucho más clara : "trying different" vs "trying harder".

Y destacar sobre todo el principio de innovación quizá más destacado : cuanto más tardes en innovar, peor se pondrán las cosas.

Hay que cambiarlo todo para que nada cambie no es más que la metáfora de la innovación continua. En definitiva, innovación continua es el baseline de toda actividad empresarial.

Aeropuertos y Wifi : una nueva forma de competir

2010-01-24T16:44:00.004+01:00

Ahora que está tan de moda revisar la necesidad y rentabilidad de los aeropuertos en España, en San Francisco (SFO) se plantean un nuevo modelo de competencia basado en ofrecer servicios gratuitos, rompiendo la tendencia actual de subcontratar la conectividad a Operadores de Telecomunicaciones.

De forma similar a otros aeropuertos en USA (Boston, Seattle, Atlanta, Denver), el aeropuerto de San Francisco se está planteando ofrecer wifi gratuito a sus usuarios y no continuar con la relación con su operador actual en un modo de servicios gestionados.

Esta acción tiene una doble lectura:

Por un lado ofrecer un servicio adicional que los diferencie de sus competidores cercanos, Oakland y San José.

Por otro lado convertirse en un proveedor de servicios wifi gestionados, lo que no es precisamente su principal actividad.

En cualquier caso es precisamente el primer punto un factor diferencial en los modelos de competencia, sobre todo para aquellos viajeros frecuentes que puedan elegir, y elijan pudiendo tener un factor de decisión adicional.

Es una excelente manera de incrementar el número de usuarios y genera un valor añadido, que si bien es muy simple de replicar, no todos lo están haciendo.

En España, de momento, no tenemos ninguna acción similar de convertir servicios privados con coste en servicios públicos sin coste, y que además pueda suponer una mejora para el usuario final. No obstante, todo llegará - seguro que un modelo de prestación pública gratuita con patrocinio privado y un esquema de ingresos basado en publicidad podría ser más que interesante.

El principio del fin de la tarificación por minutos en móviles?

2009-12-25T16:47:00.002+01:00

La compra de Jajah por parte de Telefónica supone un cambio de estrategia considerable en el gigante español.

Tras años peleando contra el continuo despegue de servicios VoIP en redes móviles para continuar con la tarificación por minutos, este movimiento sólo tiene cabida en una apuesta total por la banda ancha móvil para servicios de voz, frente a los servicios basados en tarificación por tiempo.

Se puede hacer una doble lectura de este movimiento:

Por una parte de un nuevo enfoque estratégico de retención de sus usuarios, a costa de bajada del ARPU por ausencia de tarificación de voz y subida de ARPU por incremento de ingresos por servicios de banda ancha sostenidos.

Por otro lado como una oportunidad de posicionamiento, independientemente de que desarrollen la tecnología y la implanten, sobre sus competidores, intentanto adelantar futuros movimientos del sector en ese sentido.

En cualquier caso, Jajah, con una importante base de clientes como para haber sido un buen banco de pruebas, y sumamente más económicos que una compra de, por ejemplo, Skype.

No creo que se trate tanto de cuanto pagas como de cómo incorporas la tecnología. En este sentido Jajah ofrece una tecnología a un coste del 10% de lo que podría salir Skype, pero también con una base de clientes y de negocio muy inferior. En cualquier caso nadie ha dicho que la base de clientes en este caso sea más valorada que la tecnología que aporta, tal como hubiese ocurrido en una compra tradicional.

Lo que sí supone un efecto considerable es poner en vaor este nicho de mercado como compañías target de grandes operadoras y seguro que Skype dejará de estar en el punto de mira de empresas de servicios web para pasar a engrosar las listas de posibles inversiones de las operadoras.

No deja de ser paradógico que una Operadora compre una empresa de servicios VoIP, abriendo una tendencia hasta ahora poco utilizada desde las grandes compras de portales de internet de finales de los 90.

La cuestión es si habrá un desarrollo tecnológico que permita la implantación de estos servicios, o se quedará como un mero objeto de estudio. Asimismo, en caso de un despliegue del servicio habría que ver donde y como, siendo, como siempre, los mercados incumbentes de Telefónica los casi destinatarios de estas novedades frente a sus zonas tradicionales.

Y en el medio? Pues como siempre en el medio está Google con su Google Voice y su Nexus One a la vuelta de la esquina.

Roma : non-wifi city

2009-11-14T21:32:00.003+01:00

Y es cierto, ya no es que no haya ninguna solución wifi abierta como en muchos otros lugares, es que no hay ni uno.

Ni cafeterías, hoteles, bares, parques, centros comerciales - es que en muchos ni siquiera hay una señal privada, ya no digamos pública, a la que conectarse.

Serantes, que es cierto, que tenemos que cambiar esta ciudad y muchas otras!

Estrategia de fijacion de precios - la disposicion a pagar

2009-10-25T19:29:00.002+01:00

En ningún sitio funciona mejor la disposición a pagar - "willingness to pay" - como en un mercadillo de los que se montan en los centros de las ciudades y hacen una competencia poco leal a las tiendas tradicionales.

En un mercadillo de Florencia en 2 días consecutivos es posible ver una dinámica de mercado como es la estrategia de fijación de precios en acción.

El primer día es un día soleado de unos 21 grados por el día. La oferta de paraguas entre los subsaharianos es reducida pero existe. Parece como si llevasen allí toda la vida y estuviesen aguardando un chaparrón que mejore sus márgenes. El precio del paraguas pequeño y extensible es de 5€.

A lo largo del día el precio se mantiene constante y solo a ultima hora de la tarde aparecen las rebajas hasta 4€, no mas.

Al día siguiente amanece un día lluvioso con 16 grados y diferentes intensidades de lluvia a lo largo de la jornada.

Va a ser un buen día de ventas y margen y la oferta se multiplica hasta estar literalmente en todas las esquinas.

El precio sube hasta los 8€ por la mañana pero por la tarde sucede un fenómeno curioso: el precio baja hasta los 6€ en los momentos de lluvia pero sube hasta los 7€ en los claros puntuales. Los compradores están dispuestos a pagar mas para prevenir lluvias futuras que a solventar la mojadura del presente.

Es decir, la disposición a pagar funciona mejor (para el subsahariano claro!) por las expectativas que por las realidades del presente - es decir, podríamos establecer una correlación entre la cotización del precio del paraguas y la probabilidad de lluvia y fijar así un precio. Si ahora estamos empapados da igual.

Si llevamos esta analogía a la expectativa sobre un valor futuro de un indice bursátil encontramos un símil interesante: estados presentes no predicen valores futuros y solo las expectativas e información de mercado permiten tener predictores mas fiables - como el subsahariano que se queda esperando el chaparrón.

Además el precio se mantiene en zonas céntricas y periferia, por lo que da la sensación de una estrategia global de normalización del precio o acuerdo entre todos, cual si fuese un precio intervenido administrativamente.

Solo en la muy ultima hora aparecen las gangas en zonas poco concurridas para poder rentabilizar el día.

Si fijamos el coste para el subsahariano en 3€ por ejemplo, tenemos una variación estacional del margen intradia que es máxima precisamente cuando no llueve - disposición a pagar máxima en función de la expectativa.

Pero Además y para finalizar: el subsahariano, para no depender solo de un producto, comercia igualmente con ilustraciones de monumentos locales para minimizar el impacto de la estacionalidad y rentabilizar al máximo sus horas.

Al final no es tan diferente de la economía real salvo por la muy probablemente escasa educación económica del subsahariano y si por un gran instinto de supervivencia.

Alta Velocita

2009-10-25T19:27:00.002+01:00

El AVE italiano se llama comercialmente Alta Velocita.

Después de revisar todo el tren no hay ni rastro siquiera de una señal wifi: ni en primera, ni en segunda ni en el vagón restaurante.

Con un recorrido típico de negocios como es Roma - Milán, se podría dar un servicio de valor añadido muy importante que permita rentabilizar un "paseo agradable". Es un recorrido de 3 horas, lo suficientemente largo como para permitir desarrollar alguna tarea ciertamente extensa. Y siendo AV, lo suficientemente cómodo como para realizarla con un buen grado de concentración.

Italia no tiene la penetración de banda ancha que tiene USA, (podríamos cambiar banda ancha por iphone y el significado de la frase seria el mismo) por lo que soluciones globales, en este caso aplicadas a la AV, si darían un retorno positivo - en USA seria mucho mas discutible.

Y para todas las lineas de la AV? Y por que no? Una linea de negocios como Roma - Milán puede ser muy rentable en la prestación de un servicio wifi, pero no tiene que desmerecer una linea mas turística como Roma - Venecia. La clave en el uso del servicio? El coste al usuario.

Cual puede ser la mayor diferencia? Pues que la segunda supondrá acceso a coste de usuario particular mientras que en la primera aplicara en muchos casos el famoso "no-ask-company-pays".

Google Street View

2009-10-25T19:24:00.002+01:00

Mucho mejor que tener que seguir un gps en Visión aérea ya sea en 2d o 3d.

En las ciudades que están 3d-mapeadas, esto es que vemos desde calles a fachadas, es de gran ayuda y da una idea real de una futura ruta remota.

Los chicos de Google lo han pensado y lo han pensado bien como ayuda a las guías.

Queda por saber si se aceptaría como modelo publicitario que una tienda de la esquina, ya sea Apple, Zara, Starbucks o la farmacia mas cercana, pagaría porque apareciese en Google Street View.

O lo que es peor (mejor-depende quien lo interprete), que se genere un hábito de consumo de Google Street View y que al cabo de un tiempo, donde nos habituemos a buscar tiendas en 3d, solo aparezcan aquellas que paguen el correspondiente fee a Google.

Ya solo quedarían 2 preguntas por contestar:

Google mantendría los cambios en los comercios en las calles? Es decir si donde había un H&M ahora hay un Vips, cuanto tardará en actualizarse?

Y como se 3d-mapean las zonas mas transitadas y conocidas de las ciudades primero, tiene sentido republicitar un entorno que esta mas que definido y reconocido por personas, guías de viaje, publicidad variada, etc?

Seguro que nadie usaría Google Street View para localizar la tienda de Louis Vuitton de los Campos Eliseos en Paris...

10 factores clave en la gestión de equipos

2009-10-14T00:38:00.003+02:00

La gestión de equipos tiene 10 factores clave a considerar:

1. Los equipos son personas y como personas hay que cuidar su estabilidad emocional tanto en el entorno personal como profesional.

2. La motivación de los equipos es algo que reside en el equipo en si y en cada uno de forma individual. Las acciones de motivación no tienen porque ser igual de efectivas con cada miembro y las acciones globales tienen que ser diferentes a las particulares.

3. El liderazgo del equipo tiene que estar separado de los roles de cada uno. Roles mas significativos no tienen que generar mas liderazgo.

4. El líder se reconoce, no se nombra. El liderazgo no esta implícito en el cargo.

5. Compromiso es un miembro mas del equipo.

6. Visión, mas alla de lo que se puede compartir, es el mejor lubricante de la gestión del compromiso y motivación.

7. La responsabilidad se pide no se entrega. Equipos unidos y motivados tiraran de la responsabilidad que se les presupone.

8. Los equipos no son multinivel. Los cargos no sirven, sirve el criterio de reparto de tareas y el reconocimiento.

9. Construir equipos implica invertir tiempo en cuestiones aparentemente menores.

10. Liderazgo, compromiso, motivación y construcción de equipos son tareas que se desarrollan 24 horas al día.

5 maneras de reinventarse ...

2009-07-17T08:40:00.002+02:00

...Profesionalmente hablando.

Antes de hacer un intento de reinventarse para hacer un cambio profesional, estas 5 reglas pueden ser muy utiles:

1. De donde venimos y a donde vamos : hay que estudiar el trabajo objetivo.

2. Construir habilidades y conocimientos : es necesario conocer que nos puede ayudar.

3. No importa si puedes hacer el trabajo. Lo que importa es si alguien cree que puedes hacer el trabajo : la vision de otros sobre tus capacidades puede ser mucho mas amplia que la tuya.

4. Mide tu ego y supera tus miedos : es muy difícil empezar una carrera nueva en la cumbre; tu nueva credibilidad se tiene que volver a desarrollar.

5. La suerte siempre influye pero la estadística tambien. Hay que acertar pero hay que acertar en la mejor opcion.

Telefonica no es AT&T

2009-07-17T08:36:00.002+02:00

Imposible, nada que es imposible comprarse cualquier gadget de ultima generación sin un contrato con un operador.

Ni iphone, G1, LG en V, Blackberry, Palm Pre, HTC, etc.

El nuevo modelo de negocio de servicio más terminal o de forma equivalente fabricante más operador, se extiende como la espuma.

Por ejemplo, un iphone no esta asociado a un contrato con un operador en Belgica y Australia. En el resto del mundo conocido no hay nada que hacer...legalmente hablando.

Y después qué?

Pues ahí empiezan las diferencias.

Con Telefónica tienes acceso 3.xG particular y acceso wifi en zonas habilitadas y hotspots de la operadora, que por cierto donde estan?????

Seguro que existen en algun sitio, pero ahí AT&T gana por goleada en los acuerdos con cadenas de restauracion - Starbucks o MacDonalds - que le permiten tener una cobertura inmensa.

Ya no se trata de cobertura geografica sino de cobertura en las zonas de ocio modificando la experiencia de los clientes.

Ademas el acceso wifi es gratuito y muy fiable.

Es decir, es probable que un usuario habitual de iphone tome cafes en Starbucks, hamburguesas en MacDonalds y compre en Bloomingdales solo por el hecho de que su experiencia en estos centros mejorara gracias a AT&T.

Se convierte entonces la operadora en un customer driver?

Pues seguro que si y al mismo tiempo incrementa su negocio a la par que se convierte en un socio muy deseado para atraer nuevos clientes.

Y ahora Telefonica?

Existe algo similar, por ejemplo con Vips, Farggi o Zara?

No que yo sepa, al menos por el momento. Pero si esta claro que el valor que aporta Telefonica esta muy por detras de otros y que los planes conjuntos de terminal y servicio podrian dar mucho mas en Espana.

Tendria sentido entonces trasladar la competencia de los operadores a la arena?

Podriamos asistir a combinaciones del estilo:

Telefónica + iphone +Vips
Orange + Palm Pre + Zara

O incluso

R + Nokia + Estrella Galicia!

Todos contra todos

2009-07-13T20:53:00.002+02:00

Sin lugar a dudas gana por goleada el iphone. Pero por goleada quiero decir goleada de las buenas!

Siendo objetivo, de cada 10 terminales:

6 son iphone
3 son Blackberry y ojo de las antiguas porque Curve y Bold no se ven muchas
1 es Nokia

Otros ya ni los cuento a pesar de que algún HTC, LG, Samsung, etc he visto pero muy residual.

Si destaca el G1 que parece que se empieza a hacer su hueco, sobre todo entre los teens.

Pero por encima de posición económica, clase social, actividad o profesión, el que gana la batalla es el iphone.

Claro que si eres de fuera - non-US resident - te quedas con las ganas porque el terminal esta atado a un contrato de datos con AT&T y solo te lo venden con una licencia de conducción de US.

No hay mayor chasco que estar en la tienda de Apple de la 5th Avenida y no poder comprarlo. Y mira que lo intentamos con varios vendedores pero nada de nada - habrá que buscar un plan B.

Para compensar un ipod nano con brazalete nike, unos tenis con nike+ y por supuesto el sensor!

Vamos a ver si montamos algún reto en Vigo con Nike+

American Airlines - Wifi volando

2009-07-13T02:30:00.002+02:00

El servicio de wifi de American Airlines - gogoinflight.com

El servicio lo activan tras el despegue y lo cortan unos 20 minutos antes de aterrizar. En nuestro caso, un vuelo de 8 horas entre Nueva York y San Francisco, el coste es de unos 8$ - aprox 5€ al cambio de estos días - lo cual es de lo mas asumible.

Mirando alrededor casi nadie lo usa, pero hay que tener en cuenta que hoy es sábado y el pasaje es casi todo particular, nada de negocios.
Aquí no hay "no-ask-company-pays"!

Seguro que la iniciativa funciona y seguro que es un negocio rentable, tanto para AA como para el operador del servicio - la velocidad es buena y el nicho de negocio esta por desarrollar.

Seguro que en un futuro cercano se populizaran estos servicios en todas las compañías y se podrán comprar con los típicos programas de puntos.

La mejora de las productividades en servicio de media y larga distancia en entorno de negocios serán considerables. Las opciones de ocio también!

McDonald's : Big "wifi" Mac

2009-05-21T20:53:00.002+02:00

Vale, sólo está pasando de momento en Australia que sepamos pero seguro que en otros muchos sitios también.

Ya lo comentábamos en otras entradas con el caso Starbucks y con McDonald´s, que existe una relación directa entre la experiencia de estos entornos, atemporales y geográficamente indiferentes, y el uso de wifi.

Restaurantes que mejoran su experiencia y atraen clientes vía wifi, y sobre todo que incrementan el índice de visitas mensuales o anuales de sus recurrentes clientes.

McDonald´s, con las iniciativas que ha puesto en marcha en todo el mundo, ha sido capaz de medir el grado de utilización de los accesos gratuitos en Australia, pero sobre todo el extra-time que están sus clientes en sus restaurantes y el incremento del consumo.

Además está controlando el ancho de banda consumido por sus usuarios de tal forma que ofrece 50Mb gratuitos por sesión sin límite de tiempo - más que suficiente para leer el correo, buscar negocios locales más cercanos, gestionar la empresa en remoto o subir los últimos retos a Nike.

Y para incentivar el consumo están las promociones de mayor ancho de banda vía códigos en caso de compra o consumo de determinados productos.

Los hechos : el usuario medio pasa de 10 minutos a 35 minutos de permanencia en el establecimiento, con el consiguiente incremento en consumo, en ingresos y en márgenes.

Es un hecho diferencial que algunos cafés consideran el uso (y abuso de wifi) una penalización para ellos, mientras que cadenas como McDonald´s y Starbucks lo consideran parte estratégica de sus negocios como valor añadido para sus clientes.

Yo creo que es una tendencia imparable, como ya comentamos hace algún tiempo.

NYC se plantea ofrecer un servicio Wifi gratis en zonas públicas.

2009-05-17T16:38:00.002+02:00

Ahora es NYC, de la mano de su Departamento de Tecnología de la Información y Telecomunicaciones (DoITT ) al igual que en el pasado fue San Francisco de la mano de Earthlink y Google la que está planteando una RFI para implantar una red wifi en zonas públicas financiada únicamente con publicidad.

El piloto inicial contempla 8 parques, pero se hará extensible a todos los parques de la ciudad en caso de funcionar técnica y económicamente.

El planteamiento del Ayuntamiento de NYC es muy claro : el modelo es una concesión sin coste para el Ayuntamiento y con una "clara recomendación" de que igualmente sea sin coste para los ciudadanos. A cambio deberán soportar algún tipo de publicidad en sus conexiones.

Si esta propuesta hubiese sido planteada en 2006 (y tecnológicamente factible en ese momento) tendría un impacto mediático y una repercusión inigualables. Lástima que SFO ya lo haya intentado y poco quede de aquello, salvo un par de lecciones:

1. Los modelos de concesión basados únicamente en publicidad no funcionan.

2. Las conexiones gratuitas no serán igual que las conexiones con coste : no prestarán anchos de banda garantizados ni servicios de soporte y mantenimiento.

3. El escenario económico del 2009 no es el de 2006 : los anunciantes está reduciendo cada vez más sus inversiones en publicidad y concentrándolas en los medios que mayor retorno ofrecen.

Pero además está el canon a pagar al Departamento de Parques de NYC por parte del adjudicatario de la concesión por utilizar sus instalaciones

Esta iniciativa de NYC tendrá éxito? Puede, pero será a partir del 12/06/2009 cuando sepamos cuantas empresas contestan a la RFI y en qué manera plantean las respuestas.

Podemos acceder a los requisitos de la RFI aquí .

20 formas de ganar en los negocios

2009-05-03T12:33:00.006+02:00

Una buena clasificación - tal como nos aporta Sebastian Coe y traduce, que no elabora, Onésimo de El blog Salmón sería:

Los líderes se pueden hacer.
Hay que tener visión.
No puedes inspirar a tu gente sin entenderles antes.
¿Cómo? y ¿Por qué? son preguntas que se tienen que preguntar en el orden correcto.
Fija objetivos realistas.
Líderes fuertes no tienen miedo de contratar a personas más listas que ellos mismos.
No sólo escucha lo se dice sino lo que no se dice.
Elige tus batallas.
No eres indispensable.
Mantén menos reuniones.
Espera lo inesperado.
Fomenta un ambiente para tomar riesgos.
Perder no es igual que fracasar.
Nunca digas nunca.
Mantente con tu plan.
Respeta a tus rivales.
Siempre escucha al mercado.
Vive una vida equilibrada.
No tengas miedo de desenchufarte del trabajo.
Si que puedes.

Yo he marcado las que más me convencen en negrita.

Así que he ordenado aquellas 10 que yo seguiría a rajatabla y aquellas otras 10 que seguiría cuando no aplique las 10 primeras:

"must" 10 reglas para ganar en los negocios:

Hay que tener visión.
No puedes inspirar a tu gente sin entenderles antes.
Elige tus batallas.
No eres indispensable.
Espera lo inesperado.
Fomenta un ambiente para tomar riesgos.
Siempre escucha al mercado.
Vive una vida equilibrada.
No tengas miedo de desenchufarte del trabajo.
Si que puedes.

"optional" 10 reglas para ganar en los negocios:

Los líderes se pueden hacer.
¿Cómo? y ¿Por qué? son preguntas que se tienen que preguntar en el orden correcto.
Fija objetivos realistas.
Líderes fuertes no tienen miedo de contratar a personas más listas que ellos mismos.
No sólo escucha lo se dice sino lo que no se dice.
Mantén menos reuniones.
Perder no es igual que fracasar.
Nunca digas nunca.
Mantente con tu plan.
Respeta a tus rivales.

Vía Telegraph y las apreciaciones de Sir Sebastian Coe

FTTH en Francia (Porqué en Francia sí comparten y en España es imposible? (II) )

2009-04-12T15:22:00.005+02:00

Hace algunas entradas comentaba la particularidad de porqué es posible compartir en Francia las canalizaciones de los operadores, principalmente de los antiguos monopolios, para ofrecer a los usuarios un mapa de servicios y opciones de acceso de banda ancha, en un entorno de competencia. Este post trata de despejar algunas dudas y poner en valora las acciones de un Estado al que parece que si le interesa la generación de una competencia sana.
Hay que reconocer que Francia hace cosas muy bien: tienen una Secretaria de Estado de Nuevas Tecnologías,Nathalie Kosciusko-Morizet, que además ejerce y está impulsando leyes que permitirán (y casi obligarán) a los oligopolios de telecomunicaciones y a los operadores incumbentes a desarrollar nuevas tecnologías de acceso de banda ancha (léase FTTH) y a expandirlas a nivel nacional independientemente de la densidad de posibles usuarios en cada zona.
Los ejes principales de sus acciones son:

- Segmentación de Francia en regiones de alta y baja densidad de población (y desarrollo de servicios en este orden)
- Neutralidad en el ofrecimiento de servicios sin diferenciar zonas geográficas
- "Forzar" la compartición de canalizaciones, tanto del oligopolio France Telecom, como de los incumbentes (léase Numericable)
- Independencia del modelo tecnológico que elija cada operador
- Posibilidad de cambio de operador de una forma muy ágil.

Competencia

Se estima que llevará del orden de 10 años construir una red lo suficientemente densa de conexiones de fibra óptica, el nuevo "last-mile", para cubrir las zonas más densamente pobladas y donde el ROI será mucho más rápido que en otras. Todos los operadores están construyendo sus despliegues de una forma muy activa, en lo que a red troncal se refiere, pero sí es cierto que las reticencias de construir el acceso al usuario están siendo considerables.

Parte de estas reticencias vienen dadas por el modelo de acceso a los edificios, tanto en modo público como en modo privado, y de la ubicación de los equipos de acceso a las redes FTTH, tanto en interiores como en exteriores, así como por el modelo de compartición de canalizaciones.

Pero mientras esto se aclara el escenario DSL se complica: Iliad-Free tiene un 30% de cuota de mercado derivada de sus agresivos precios, que ha "robado" al oligopolio France Telecom, con su red troncal pagada por todos los franceses, y Numericable sigue construyendo la red de cable más importante del país. Por supuesto por detrás está al omnipresente FT.

Desagregar el bucle de abonado está siendo un quebradero de cabeza para los oligopolios, que ven como su ventaja competitiva se deshace con lo fácil que es desagregar un bucle de abonado. Y lo más importante, antes de que se cree el "nuevo bucle de abonado", es decir, los accesos de fibra óptica, ya están poniendo pegas antes de empezar.

Lo que sí es cierto, es que todos van con pies de plomo porque no está nada clara la demanda de accesos FTTH y como y cuando se producirá el ROI de estas inversiones, tanto para los oligopolios como para los incumbentes, y sobre todo, qué grado de poder tendrá el consumidor final. Esto es sumamente importante cuandor provisionar un acceso FTTH puede suponer entre 5 y 10 veces el coste de provisionar un acceso DSL.

Tecnología

GPON es la alternativa de FT versus P2P Ethernet que es la alternativa de los incumbentes que trabajan en el mundo del bucle desagregado. Por otro lado están los cableros con sus Docsis3.0 y sucesivos derivados futuros basados en channel bonding (actualmente hasta 8 canales de upstream y downstream pero con visos de crecer y entremezclarse con GPON en lo que será Docsis 4.x)

Este es uno de los puntos principales del impulso gubernamental : la libertad en la elección de la tecnología pero poniendo énfasis desde el punto de vista del usuario: como llegar hasta él y como dar facilidades para el posible cambio de operador.

Hasta ahora el planteamiento es que el operador elegido por el propietario del edificio o la comunidad de propietarios tiene que correr con la inversión y además dejar la instalación preparada para el acceso de futuros operadores para que los usuarios puedan acogerse a su oferta. Este planteamiento es muy similar a lo que ya comentamos algún tiempo atrás.

Y todo esto considerando que las redes de fibra óptica troncales, generalmente propiedad de FT, el antiguo monopolio, deben ser compartidas con el resto de los jugadores.

Zonas densamente pobladas vs Zonas poco pobladas.

Otro de los aspectos principales de la futura ley es tratar todo el territorio con neutralidad : es decir, considerar cualquier lugar como objetivo de despliegue de redes FTTH.

Lo que sí se plantea es fasear el despliegue de red, construyendo inicialmente redes FTTH en zonas densamente pobladas para favorecer el retorno de inversión de los operadores inversores y que permita financiar la construcción de red en zonas con retornos de inversión más largos o consecuentemente más dudosos.

Asimismo la propia Secretaría de Estado propone precios orientativos, todavía no publicados, para los accesos FTTH, tanto de inversión pura del operador, como de inversión compartida con los propietarios de los edificios. Y no sólo eso, sino que propone dichos precios de forma independiente a la ubicación geográfica, y por tanto, de forma independiente al coste de inversión por cada usuario.

Para favorecer el despliegue en zonas poco pobladas, las entidades de inversión local, como la Caisse des Depots et Consignation, son las encargadas de financiar en condiciones ventajosas los despliegues o incluso de desarrollar despliegues por sí misma ante la falta de interés de algún operador para alguna zona en concreto.

Vía Muniwireless

Pienses lo que pienses, piensa lo contrario

2009-04-11T17:27:00.002+02:00

Paul Arden tiene la rara habilidad de decir cosas que ya sabemos de sobra de una forma diferente.

Para muestra un botón:

- Apunta a lo más alto. Si tu ambición llega a este nivel, apunta más arriba.

- El punto de vista acertado no existe.

- Si quieres ser interesante, interésate

El libro en sí te lo lees en media hora (yo me lo leí en un tren en un ratito) pero te hace reflexionar sobre muchas cosas y paradigmas actuales.

Equivocarse muchas veces es un acierto y suspender todas significa que tu cabeza está al 100% concentrada en otra cosa que genera mucho más interés.

Saber anticiparse y generar la expectativa adecuada es fundamental y Paul Arden no hace mucho más que poner la mecha para atreverse.

Muy recomendable para esos momentos de embotellamiento y crahs mental.

Móviles marca blanca

2009-04-05T14:59:00.002+02:00

Se acaba de anunciar que Orange lanza el modelo "Orange Vegas" como teléfono propio de marca Orange.

La iniciativa tiene bastante de innovador en el mercado de los Operadores de telecomunicaciones, pero poco en el sector de gran distrubución. No es este el foro adecuado para hablar de distribución, pero lo que Orange parece que acaba de inventar ya está más que inventado.

Orange Vegas está dirigido a un público objetivo concreto (prepago sobre todo) con unas prestaciones ligeramente superiores a día de hoy para lo que un terminal de gama media ofrece y poder enganchar a nuevos clientes con un coste de terminal, se supone, ligeramente inferior al uso de terminales de terceros fabricantes.

Esta novedad, no sería tanta novedad si nos acordamos de los famosos Vitelcom que comercializaba Telefónica allá por 2005 y que se desarrollaban en el Parque Tecnológico de Andalucia y salían al mercado con marca Telefónica. Modelos diferentes para diferentes públicos objetivo y que en 2004 suponían casi un 15% de la cuota global de mercado de móviles en España.

Excelente jugada de marketing y a la vez excelente mejora operativa del beneficio bruto por usuario derivado de los inferiores costes del terminal de acceso?

Pues sí, hasta que el usuario de móviles decide que no quiere terminales de marca blanca, que cada vez demanda más servicios integrados, que no es capaz seguir en innovación a las marcas principales del mercado y que estas han hecho su campaña de desprestigio del jugador de marca blanca.

Qué pasará ahora casi 5 años después?

Ni idea, pero tal como asistimos a la convergencia de servicios profesionales y de ocio en un terminal, al que le pedimos que cada vez sea un dispositivo polivalente de comunicaciones no tiene esto mucha pinta de ser un hit del departamento de marketing.

Porque visto de otra forma: quién estaría dispuesto a comprarse un coche o una raqueta de tenis de marca blanca?

Volviendo a la banda estrecha

2009-04-04T16:19:00.003+02:00

Cada vez más asistimos a la vertiginosa carrera por los incrementos de ancho de banda liderados por el operador de turno.

Cada vez más el tiempo que un operador es líder en us oferta y con su tecnología es más corto y la competencia reacciona antes.

Cada vez más las aplicaciones son más exigentes en ancho de banda : video, juegos, música, aplicaciones interactivas

Cada vez más las ofertas de los operadores son conjuntas de ancho de banda fijo y móvil conjunto, incluso financiando netbooks que puedan usarse en ambos entornos.

Cada vez más es más difícil mover al usuario del precio-concepto de acceso de banda ancha por le intervalo 30€-40€, de tal forma que el gancho comercial viene derivado de la innovación en producto y el más por lo mismo.

Pero qué está pasando realmente?

Hay un grupo muy importante de usuarios que nunca renunciaría a sus accesos a internet, pero que, motivado por la crisis, reconsidera sus velocidades y pide reducción de la misma a sus Operadores a costa de un menor coste.

Para el usuario supone una reducción de costes y para el Operador supone un estrechamiento de márgenes importante: puesto que la diferencia debílmente será apreciable en el consumo de ancho de banda en sus enlaces de interconexión a otros operadores e internet. El resto de los costes directos que podamos atribuir a un acceso de banda ancha seguirán estando presentes y serán casi independientes de la velocidad.

Resumiendo : menos coste para el usuario y menos margen operativo para el Operador = experiencia similar y disponibilidad de banda ancha del usuario.

Porqué?

El razonamiento puede ser muy amplio, pero sí es cierto que todas las aplicaciones driver de nuevas necesidades de anchos de banda in crescendo, no están teniendo tanta aceptación como los Operadores querrían.

Aplicaciones como HDTV son realidades tecnológicas hoy pero no hay una masa crítica que soporte la demanda de anchos de banda superiores.
El P2P tiene una latencia de una noche : es decir, dejo por la noche lo que quiero ver mañana, y para eso anchos de banda mucho más limitados que los existentes pueden resolver perfectamente el problema en este espacio temporal.
El incremento de los usuarios en los hogares no penaliza las conexiones : razonablemente los accesos de banda ancha empiezan a usarse por los jóvenes y trasladándose a los mayores, pero este incremento del número de usuarios no suele tener correlación con demandas de ancho de banda muy superiores.
Aplicaciones muy exigentes en ancho de banda? Limitado y muy concreto, y con un público objetivo profesional y de nichos temporales y de usuarios.

Es decir, es una tendencia de bajo coste sin perder la disponibilidad del servicio, pero que dificilmente argumenta nuevas necesidades. Otra cuestión distinta en soportar los mismos costes y obtener más (mejores accesos, accesos fijo-móvil y/o incrementos de ancho de banda) al mismo precio.

Y qué pasará cuando acabe la crísis? Eso es lo que se preguntan todos, no sólo los Operadores.

Nike vs. Adidas : empate!

2009-03-29T01:51:00.002+01:00

Nike vs. Adidas : empate!!!

Maniobra de marketing conjunta? Capacidad de elección a los consumidores sobre un mismo anuncio?

Se ha convertido Wifi en una necesidad más que un valor añadido?

2009-03-28T14:18:00.002+01:00

Al hilo de un comentario de mi buen amigo Serantes hace unas semanas ya, es sorprendente como podemos cambiar los hábitos sin más y dejar de dar valor a tener wifi, para convertirlo en una necesidad.

Me explico: necesidad de café 10:00 AM en cualquier calle de cualquier ciudad. Entorno de varias cafeterías con distintos perfiles de clientes y precios, que por cierto pueden variar hasta un 40% cuando el producto es un café y muchas veces no nos quejamos.

Probablemente no la mejor ni la más lujosa de las cafeterías tenga nuestro famoso logo de Wifi en el exterior, pero sí alguna de las otras que podamos considerar de rango inferior.

Problema : dónde tomamos el café? Y lo que es más importante, qué pesa más : el sabor del café o los servicios adicionales que nos presta la cafetería?

Pues yo creo que estamos asistiendo a un cambio de tendencia : tener wifi para tomarnos un café empieza a ser un tandem muy claro. Es más, yo me atrevería a decir que tener wifi en una cafeteria se convertirá en un driver de venta de productos y de atracción de clientes.

Pero es que además, cuando tenemos un hábito de ir a una cafetería en concreto, cambiar nos cuesta (y por tanto tenemos nuestras barreras de salida a este hábito). Pero un cambio de este tipo donde pasamos de valorar el café y el entorno, para valorar un servicio que además es gratis, ayuda enormemente a cambiar dicho hábito y ganar clientes.

Son las cafeterías los nuevos clientes de nicho para las operadoras? Pues seguro que sí y seguro que empiezan a resultar un segmento interesante de revenue, no sólo por el incremento de demanda sino probablemente por su estabilidad en el futuro como clientes : quién se va a quejar de un servicio que le dan gratis con un café? Evidentemente el volumen de bajas en este segmento de clientes será claramente inferior al segmento residencial.

Y ya por último pero no por ello menos importante : siempre llevamos un dispositivo wifi a mano cuando vamos a tomar café y siempre tenemos intención de usarlo?

Muy probablemente no para ambas preguntas, pero el hábito de consumo café+wifi ya está cambiado y los que han sabido verlo, si lo estarán notando en sus ingresos.

Micropost : El negocio de la localización

2009-02-14T16:00:00.002+01:00

Qué hace un fabricante de equipos de telecomunicaciones como Ericsson planteándose dar servicio de geolocalización vía GSM / 3G?

Si tu negocio es la innovación en equipamiento de telecomunicaciones y los servicios de implantación, soporte y operación de redes, la prestación de servicios de carácter masivo no puede tratarse precisamente de tu core-business...hoy no?

Ericsson, al igual que ha hecho Nokia en el pasado, se ha posicionado en el segmento de navegación basado en celdas de redes móviles, como servicio de valor añadido para sus clientes operadores, que podrán desarrollar servicios de pago mensual para navegacion geolocalizada y al mismo tiempo atraer tráfico a sus redes.

El servicio está pensado como un servicio GPS-asistido, sobre todo en entornos donde la señal GPS no se puede recibir : interiores y zonas de sombra. El grado de penetración de señales en banda de 900 Mhz y 1800 Mhz permite eliminar esas zonas de sombra y pfrecer servicios de guía y geolocalización complementarios al servicio gratuito de GPS.

Tendremos entonces en un único terminal un servicio GPS gratuito para entornos exteriores y un servicio GPS-asistido basado en localización vía triangulación de señales GSM / 3G para entornos interiores.

Ahora bien : es fácilmente identificable el porqué el usuario está dispuesto a pagar por este servicio? Yo creo que no, puesto que el posicionamiento de servicios de localización está pensado para su uso fundamentalmente en exteriores y no tenemos zonas interiores tan sumamente extensas como para tener que usar cualquier asistencia de localización.

No obstante sí es cierto que tiene sentido para guía asistida a eventos o como sistema auxiliar de localización de emergencia puede tener sentido, pero en este caso nunca será para un público objetivo lo suficientemente amplio como para desarrllar precios sumamente asequibles.

Probablemente la SGAE no existe. Disfruta de la vida y comparte ;)

2009-02-05T00:27:00.000+01:00

Por qué en Francia sí comparten y en España es imposible?

2009-02-01T21:29:00.003+01:00

En Francia se han asociado Orange, SFR y Numericable en una acción sin precedentes para compartir entre ellos sus redes de fibra óptica y canalizaciones de cara a ofrecer servicios a los usuarios de 100 Mbps de bajada y 5 Mbps de subida por precios alrededor de 20€ al mes.

Es un hito sumamente importante donde los competidores, más allá de sus cuotas de mercado específicas y sus planes de captación de clientes, han entendido que es mucho más rentable y beneficioso ofrecer una oferta unificada e incrementar el tamaño del mercado, aun a costa de crear alianzas con sus más inmediatos competidores.

La reducción de costes, la utilización de redes FTTH, reduciendo las nuevas conexiones de banda estrecha al ADSL, y la compartición de las inversiones han sido las máximas para la creación de este acuerdo en el que todos saldrán beneficiados, pero sobre todo el consumidor final : velocidades sumamente importantes, costes reducidos, plazos de implantación reducidos (derivados de la compartición de redes), y una percepción de sana competencia dode el consumidor es el eje central de la estrategia.

La pregunta es : es posible en España una alianza Telefónica + ONO + incumbentes + regionales?

Todos en su medida tienen su estrategia focalizada en dos polos : captación de clientes vía acceso indirecto y oferta mayorista y captación de clientes vía inversiones y desarrollo de red.

En ambos casos la máxima es la misma que en Francia y en el mundo desarrollado : incremento del tamaño del mercado a costa de hacer servicios más accesibles, tanto geográfica como económicamente, y con capacidades suficientes para soportar los crecimientos de servicios de los próximos años.

En España nada más lejos de la realidad, donde en vez de diferenciarse en el mercado se compite por un usuario cada vez más infiel y con una canibalización del mercado, reducido todavía, de forma encarnizada.

Es Francia un modelo en el desarrollo y penetración de banda ancha?

Puede que sí, pero en España también nos haríamos la siguiente pregunta :

Para qué queremos conexiones 100/5 si por ley las descargas ilegales (o no según se mire) pueden ser analizadas por los Operadores y suponer desde multas hasta cortes de conexión?

Efectivamente, el modelo de gestión de contenidos no funcionaría, ni con 100/5!

Doostang

2009-01-05T21:31:00.001+01:00

Alguien en Doostang.com que tenga una invitación?

Micropost: 3G sigue avanzando imparable

2009-01-03T00:15:00.002+01:00

Una de las batallas tecnológicas que se está desarrollando es la competición entre el desarrollo de redes 3G y redes Wimax en todo el mundo.

Parecía que con las iniciativas de Wimax en entornos dispersos como pueden ser los Urales, parece que el tercer mundo se apunta a las redes 3G, y así lo demuestran las recientes licitaciones y concesiones de licencias 3G en China e India, lo que supone un mercado potencial de unos 2.000MM de personas a inicios de 2009.

Pero ya no es sólo las inversiones y el crecimiento, sino el imparable desarrollo de servicios y el posicionamiento del móvil como el nuevo elemento concentrador de tecnología de las personas.

Un crecimiento así, provocará irremediablemente una bajada generalizada de precios, pero sobre todo un empuje imparable a la industria 3G, de la cual están abriendo mercado para aproximadamente un tercio de la población mundial.

Los beneficios? Para todo el mundo y casi sin excusas : desde nuevos terminales, nuevos nichos de negocio, nuevos servicios y abaratamiento de tecnología a nivel mundial, pero sobre todo un empuje fundamental a 3G sobre todas las variantes de Wimax.

El mercado de banda ancha en 2008

2008-12-28T23:10:00.003+01:00

Cerramos 2008 y parece que el panorama no cambia:

1. El regulador pseudo-protege los antiguos oligopolios
2. Las 700 licencias existentes en España para servicios de telecomunicaciones, no pasan ahora de un par de decenas, y con cuota de mercado relevante (descontando TLF eso sí) apenas llegan a la decena.
3. La CMT pierde un 60% del personal con el traslado a Barcelona y parece que es el árbitro entre Telefónica - Resto del Mundo
4. La penetración de banda ancha en España está por debajo de la de Bulgaría y Rumanía.
5. Portugal y Grecia nos llevan mucha ventaja no sólo en regulación sino en capacidades medias de subida y bajada y en tecnología. He dicho portugal y Grecia que generalmente están en todas las estadísticas por detrás de España
6. El mercado residencial de banda ancha acusa freno derivado de la crisis - aún así tienen relevancia dentro del reparto de la cuota de mercado los operadores alternativos (podríamos seguir llamándoles incumbentes)
7. El mercado empresarial sigue siendo un terreno abonado a TLF. Cabe destacar que Orange, con mucha menos red de ONO, supere a este en cuota de mercado.
8. El futuro es una completa incógnita : si dentro de 6 años el número de conexiones de banda ancha llega a 20MM de líneas - TLF subirá de cuota? Todo parece apuntar a que sí

La economía en 2009

2008-12-28T15:06:00.006+01:00

Después de las predicciones de 2008, intervenciones, acciones desmesuradas, recapitalzaciones en tiempo record, proyecciones de todo tipo, cientos de fechas de recuperación después de innumerables predicciones de tocar fondo, donde está la razón y el criterio para opinar sobre todo esto?

Creo que la foto define un hecho actual - nadie es capaz de hacer zoom real a varios meses vista de qué va a pasar.

Mar cableado

2008-12-21T09:59:00.005+01:00

Al hilo de la noticia de El Pais donde indica la construcción de un cable submarino de 10.000 km y el como puede mejorar las conexiones transatlánticas, hay que hacerse la pregunta de que en qué grado está el suelo marino cableado para soportar las comunicaciones hoy en día.

Estos cables se usan para las conexiones de largadistanca o back-haul entre distintos continentes y/o elementos geográficos.

A este efecto investigando hay un mapa de 2007 que refleja los cables submarinos para comunicaciones (fundamentalmente internet) entre los distintos continentes.

Destaca sobre todo África, con un cable recorriendo la costa atlántica y accediendo a los ditintos países costeros - cabe pensar en qué grado de avance de penetración de internet, ya de por sí bajo en África, tendrán los países de interior.

Micropost: VDSL2 con 85 Mbps de pico en Australia

2008-12-20T14:38:00.002+01:00

Acabo de leer una noticia de Engadget HD donde anuncian velocidades con tecnología VDSL2 de 85 Mbps de bajada y 47 Mbps de subida.

Sin entrar al detalle que la noticia tampoco comenta, estas velocidades deben ser pruebas de laboratorio con velocidades de pico máximas, en entorno controlado, distancias de par trenzado muy cortas, calibre del par grande (seguro que mayor que 0,8 mm), y entorno electromagnéticamente neutro.

Con VDSL2 dificilmente se van a conseguir velocidades nominales superiores a 50 Mbps de bajada con distancias máximas de hasta 300m. Otra cosa es que utilicen funcionalidades de anexo-M para agregar tráfico balanceado por más de un par trenzado y lo que tengamos sean 2 circuitos VDSL2 que agregan el ancho de banda de cada uno de ellos - entonces sí que sería creíble.

Lo difícil de discernir detrás de esto es que las expectativas que se generan en el mercado son muy elevadas, sin tener en cuenta lo que implica, las necesidades, que los DSLAM estén con las licencias correspondientes, y lo que yo creo que es más importante : que el usuario residencial tenga 2 líneas de par trenzado en su casa con sus 2 cuotas de mantenimiento. Porque hasta ahora pagas una cuota por línea hasta que la gente de marketing de las Operadoras digan lo contrario.

Los móviles y las economías del 3º mundo

2008-12-15T00:12:00.002+01:00

Tiene sentido un OLPC cuando a lo que aspira el tercer mundo es a servicios prestados sobre redes móviles?

El móvil en el 3º mundo es un artículo de necesidad más que un artículo de lujo, y el ARPU que se puede obtener, aun siendo bajo, supone una parte muy importante de la renta disponible y los usuarios tienen una predisposición al gasto mucho mayor que en algunos paises europeos.

Entonces, si los móviles, tanto basados en Windows Mobile como en Symbian, pueden prestar servicios de mayor valor y cada vez hay más soluciones verticales (financieras, de salud y de educación), y los usuarios es lo que demandan, qué ocurrirá cuando llegue, si llega, el tan nombrado OLPC?
--
Arturo.

http://arturohermilla.blogspot.com/

FTTH - El modelo de negocio

2008-12-13T09:43:00.007+01:00

Como continuación de la entrada anterior, nos focalizamos ahora en el modelo de negocio de llevar fibra al hogar y/o a los condominios de las nuevas ubranizaciones.

Para un modelo de despliegue de fibra al hogar influye enormemente las distancias a los nodos / centrales más cercanos, pero sobre todo la densidad urbana, el número de casas a conectar y la existencia de canalización o tendidos aéreos por donde llevarla.

El coste de despliegue de fibra para un usuario y para una urbanización densamente poblada es prácticamente el mismo, por lo que la agregación de usuarios no hace más que reducir los costes de construcción de forma drástica hasta niveles marginales.

Asimismo frente a la entaja en costes que supone la fibra aérea, también supone un gasto recurrente en costes de mantenimiento en el tiempo y la exposición de la fibra a fenómenos atmosféricos y a cambios grandes de temperatura. En ambos casos son factores a considerar, sobre todo con la sobreprotección que podemos llegar a tener con fibra tendida por canalización subterránea (con sus particularidades de incidencia igualmente)
En cualquier caso es importante evaluar los impactos de costes cuando consideramos economías de escala, que en este caso sólo son aplicables con grados de concentración de viviendas muy altos, de tal forma que los costes sean controlados y la solución de despliegue escalable.

La utilidad del modelo para los Operadores.

Actualmente el modelo de los operadores para la generación de su offering está más basado en el sostenimiento de costes, el crecimiento de las velocidades ofrecidas y en poder mantener la cota psicológica de los aprox 40€ + IVA, que lleva años manteniéndose sin prácticamente cambio.

Sin tratar de hacer un análisis de precios de competencia para accesos de banda ancha cableados, la cota superior indicada en el párrafo anterior representa la mayoría de las conexiones de banda ancha, a pesar de la existencia de ofertas de banda estrecha (hasta aprox 1 Mbps) y de, llamemos, ultrabanda ancha con conexiones de +30 Mbps y subiendo. En ambos casos las cuotas de mercado no son, hoy por hoy, lo suficientemente representativas.

Este escenario de costes podría verse considerablemente reducido en caso de que el mantenimiento de infraestructuras de telecomunicaciones corriese a cargo del usuario final, mediante la compartición de la creación de infraestructuras por los usuarios de una zona. Al fin y al cabo, en cualquier servicio de red, la electricidad, cada uno es responsable del estado de la instalación en su casa y/o en su comunidad de vecinos.

Además es fundamental también el factor tiempo : los operadores invierten en función de la capacidad y velocidad en obtener el retorno de inversión de las infraestructuras. Este no es el caso de una urbanización que quiere una forma colectiva de conectarse a un operador : los criterios de despliegue son totalmente distintos.

En qué nos beneficia enormemente? En que no estaremos esperando a las inversiones del operdor y sus posibles intereses y/o tensiones internas, sino que lo que nos mueve es una reducción de costes y libertad de elección del operador de telecomunicaciones, en el plazo que nosotros queremos y sin depender de decisiones privadas de inversión.

Y los clientes? Sus principales razones:

1. Libertad de elección del operador y acceso a precios inferiores a los usuarios individuales.
2. Posibilidad de negocación por volumen
3. Facilidad para trabajar con varios operadores a la vez.
4. Rápidez en el despliegue independientemente de las decisiones de inversión de los operadores.
5. Establecimiento de servicios privados dentro de la urbanización, tanto de propósito general como privados.
6. Ancho de banda por usuario superior, en bruto, al posible obtenido como usuario individual.
7. Indirectamente incremento del valor de la propiedad de cada uno al ser parte de la inversión colectiva.

Cocacola vs. Pepsi

2008-11-30T15:23:00.001+01:00

El acceso de la última milla (I)

2008-11-30T13:58:00.002+01:00

El principal problema de inversión de las operadoras y que más recursos consume, económicos y administrativos, es el desarrollo de la última milla de acceso a los usuarios. Tradicionalmente y hasta que la tecnología diga lo contrario, el acceso al usuario final es la etapa del desarrollo de red más intensiva en costes ocn mucha diferencia con respecto a las distintas capas de red y desarrollo de servicio de las operadoras.

Esta particularidad se vé penalizada porque las operadoras oligopolio que perdieron su hegemonía a finales de los años 90, han podido ver desarrollada su red con fondos públicos de tal forma que poseen una ventaja competitiva muy difícil de igualar por los operadores incumbentes.

En medio de todo este maremagnum de redes desarrolladas por operadores domintantes y obras en tiempo record por operadores en fase de expansión y con intereses en conseguir la mayor cobertura en el menor tiempo posible, existe un pequeño factor diferencial con inteligencia propia que es el usuario final.

El usuario final demanda servicios de mayor calidad, con mayores anchos de banda, de forma integrada y si es posible convergente y a precios atractivos.

Es por ello que los usuarios son cada vez más conscientes que su grado de independencia pasa por poder desarrollar su propio acceso a los servicios de las operadoras, pero desde un punto de vista más práctico : desarrollar propiamente las infraestructuras de acceso a los operadores, es decir, a los nodos finales más cercanos, pero construyendo ellos mismos dicha infraestructura.

Es decir, el usuario quiere controlar la última milla de acceso, y con ello poder crear valor para sus viviendas y urbanizaciones, a la vez que ganar independencia de los operadores y poder acceder a la prestación de servicios a un coste más reducido, tanto por inversión realizada como por agregar demanda para construir economías de escala.

Wifi en Bruselas - A estos precios es imposible!!!

2008-11-16T17:45:00.006+01:00

Con los precios que están alcanzando (para bien) los servicios 3G y 3,5G y el empuje hasta conseguir la suficiente masa crítica que permita que los servicios tarifa plana se acerquen peligrosamente a los de conexiones xDSL o cable, nos encontramos con esta tabla de precios de servicios Wifi en el aeropuerto de Bruselas:

Es imposible contratar servicios tan sumamente caros, obsoletos (pago por tiempo y no me contabiliza el tiempo de conexión para el futuro?), a tan largo plazo (aun para los residentes en Bruselas) que dudo que alguien que no pertenezca al grupo "no-ask-company-pays" tenga la sana intención de contratar este servicio.

Es más, parece una barrera de entrada al servicio más que un servicio en si mismo y supone un rechazo por cuestión de principios de acceso universal a banda ancha a un coste asequible.

Starbuck´s intelligent move

2008-05-01T15:21:00.005+02:00

Starbucks Corp. ha realizado un cambio radical en su estrategia de internet en los estabecimientos de Estados Unidos. Movido o empujado por el movimiento de los Mc Donalds del Reino Unido, su estrategia con respecto a Internet se convierte en uno de los centros principales de acción.

A partir de ahora, Starbucks ofrecerá a sus clientes hasta 2 horas de acceso a internet vía wifi gratuito por día. La condición es la compra de una tarjeta de AT&T, de venta en los propios establecimientos y con un coste de 5$, para obtener esta ventaja de forma permanente y con una sola compra.

Esto significa, como punto de partida, que AT&T se convierte en el proveedor de servicio Wifi en más de 7000 establecimientos en Estados Unidosy, que a su vez pierde el proveedor de acceso actual, que no es otro que T-Mobile.

Hasta ahora, el servicio complementario de wifi en los locales costaba del orden de 6$ por hora o 10$ por día exclusivamente para clientes. Ahora, con un único pago de 5$ una vez se tendrá derecho a conexión durante 2 horas diarias como máximo y de forma permanente. Además, AT&T extenderá estos servicios para los propios empleados de Starbucks, de tal forma que la firma podrá reducir su presupuesto de TI global al no tener que proveer accesos adicionales ni costos separados para el acceso a internet desde sus locales para tareas de gestión y administración, lo que supone en global un doble ahorro.

Pero quizá el hito más importante es la percepción del cliente final en el servicio, que debería indudablemente, atraer a más consumidores como refuerzo a los valores propios que ofrece Starbucks ya de por sí.

Pero además se produce una sinergia adicional que puede servir de excelente reclamo a los consumidores todavía excépticos : Apple es otro de los clientes de AT&T (gracias sobre todo a los acuerdos del iPhone) y esto supone poner a disposición de los clientes de Starbucks la tienda online itunes.

El hecho de estar en la misma red y compartir proveedor de servicios, puede permitir aprovechar dicha sinergia para ofrecer, por ejemplo, contenidos específicos para Starbucks o bien para dar un acceso preferente a contenidos y poder descargarlos con mayor rapidez en los propios establecimientos. Esto, sin duda, tiene que producir un efecto demanda en los consumidores.

Pero sobre todo refuerza la estrategia de Starbucks de construir lo que se ha dado en llamar un "third-place", es decir, que no es el centro de trabajo ni el domicilio, como lugar habitual de relax dentro del entorno público y ahora con servicios adicionales.

Es más, se produce un refuerzo de su estrategia de marca para ofrecer un lugar confortable donde poder degustar cafés de todo el mundo, dulces, etc y asimismo ofrecer unos altos precios como compensación, que además son aceptados por el público general, y sobre todo descartar la imagen de un "stop & go" del café.

T-Mobile estaba ofreciendo un modelo de acceso basado en tiempo que contrastaba con la cultura de relax y "third-place" propia de Starbucks y que se estaba difuminando en el tiempo.

Asimismo la competencia (Mc Donalds y Dunkin Donuts, por ejemplo) estaban atacando el negocio del café y el hacer de sus establecimientos un lugar de relax y no de "stop & go" como han sido tradicionalmente.

Wimax vs Wifi

2007-12-29T14:33:00.000+01:00

WiMax versus WiFi

Wimax está a ser llamado el Nuevo hito en la provisión de servicios de banda ancha inalámbricos. Será un hito tecnológico realmente o una quimera sobre los servicios actuales basados en Wifi?

WiFi tiene actualmente mucho recorrido.

En la conferencia WiWorld de 2007, David Jarvis, un conocido emprendedor del sector telco de Sudáfrica, destacó que actualmente no hay una alternativa clara al estándar 802.11, apuntando directamente a Wimax.

Jarvis afirma que, económicamente hablando, no hay comparativa entre un punto de acceso Wifi y uno Wimax. El coste para Wifi está un orden de magnitud abajo con respecto a Wimax y un 50% con respecto a los CPEs.

Se han planteado cuestiones relativas a la utilización de espectro sin licencia WiFi con fines comerciales y la viabilidad de una gran red de malla 802.11 (Wireless Mesh), pero es cierto que las redes malladas tienen un coste todavía elevado para un despliegue masivo y los modelos de negocios basados en ellas no están nada claros.

No obstante, la red Wireless Mesh de Moscú - que consta de miles de puntos de acceso WiFi en entorno cerrado y al aire libre dá acceso inalámbrico a millones de personas en la ciudad sirve como prueba de la escalabilidad y la funcionalidad inalámbrica este tipo de redes a gran escala.

Una de las ventajas más significativas de WiFi es la ya ámplia adopción de la tecnología y el hecho de que los módulos WiFi ya están disponibles en una variedad de dispositivos como ordenadores portátiles, pda y teléfonos móviles a un coste extremadamente bajo, lo que implica una madurez clara de la tecnología.

10 razones por qué prefieren WISPs WiFi

1. La soluciones WiFi de exteriores han sido evaluadas, probadas y medidas en numerosos entornos con claro acierto y grado de estabilidad y escalabilidad. WiMax todavía tiene que demostrar su valía y habrá que ver si podrá cumplir todas sus promesas.
2. Ninguna empresa tiene una red comercial WiMax en funcionamiento todavía.
3. Las estaciones base y de los dispositivos de usuario final, son mucho más caros que los equipos WiFi, derivados de un estado de evolución de la tecnología menor, pero sobre todo de un menor desarrollo comercial y mercado que permita abaratar los precios con el volumen.
4. WiMax no está incorporada en los dispositivos de consumo, y no estará probablemente por mucho tiempo. WiFi se está expandiendo rápidamente a más dispositivos móviles, los nuevos iPods, tags de localización y en breve será posible verlos en vehículos para comunicaciones V2V.
5. WiMax está controlado por las grandes empresas de electrónica como Motorola, Intel y Alvarion.
6. WiMax requiere despliegues en entorno urbano en modo non-line-of sight, lo que implica un número de puntos de acceso superior al equivalente para Wifi.
7. Hay mucho menos del espectro de frecuencias disponibles para WiMax que para WiFi en la banda ISM. El espectro de frecuencias para wimax (3,5 Ghz en España) está mucho más regulado por los gobiernos al ser frecuencias de pago no liberalizadas, y sólo a la disposición de un reducido número de operadores de telecomunicaciones.
8. El nuevo estándar Wi-Fi 802.11n tiene una mejor tasa de transmisión de datos que WiMax a pesar de trabajar en una zona libre del espectro.
9. Los despliegues de Wimax en el Lejano Oriente han demostrado que el modelo de negocio de WiFi es superior al modelo de WiMax.
10. Históricamente los grandes operadores siempre han tratado de desplegar tecnologías de acceso basadas en estándares abiertos para evitar la concentración de poder de los proveedores.

WiMax

Sin embargo, los operadores parecen estar cómodos con Wifi en entornos cerrados de probado uso como son cafeterías y aeropuertos. Para entornos abiertos prefieren Wimax por ser capaces de controlar la calidad de servicio que ofrecen asociada a las licencias de espectro por las que están pagando.

Los defensores de WiMax, no obstante, indican que la tecnología ofrece más ventajas frente a las redes WiFi, sobre todo en los siguientes aspectos:

1. Sólo se necesitan unas pocas torres WiMax para ofrecer la misma cobertura que decenas o incluso cientos o puntos de acceso WiFi
2. Hay menos interferencia con WiMax debido al uso privativo del espectro.
3. No hay necesidad de amplificadores de radio puesto que la señal WiMax es típicamente más fuerte que una señal de WiFi.

El valor añadido de la tecnología WiMax es la calidad del servicio, sobre todo en un entorno de movilidad con el estándar 802.16e. Esto hace de WiMAX una tecnología muy atractiva para muchos operadores.
WiMax ha recibido recientemente un gran impulso cuando la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) - el principal organismo de las Naciones Unidas para tecnologías de información y comunicación - tomó la decisión de incluir la tecnología WiMax en el marco de la IMT-2000, que son un conjunto de normas que pueden impulsar aún más su popularidad.

And the winner is…

El resultado más probable será que WiMax y WiFi coexistan pacíficamente uno junto al otro durante bastante tiempo pero con aplicaciones distintas en su uso.

Probablemente exista una combinación de redes WiMax para backhaul o acceso en entornos muy abiertos y de forma complementaria un acceso basado en Wifi.

Por último, comentar que a muchos les gustaría ver una batalla tipo VHS-Betamax donde hubiese un claro ganador al final de la carrera (y probablemente no por causas o razones técnicas!)

Mac Donalds y los hot-spots wifi

2007-10-25T20:03:00.002+02:00

El pasado 8 de Octubre de 2007 Mac Donalds ha anunciado que ofrecerá hot-spots wifi en todos sus restaurantes del Reino Unido (unos 1200) de forma gratuita.

La noticia en sí no tiene mayor interés salvo por los acuerdos comerciales entre BT (la operadora que prestará el servicio) y Mac Donalds que realizará su función de agregar el acceso a internet como parte de su cadena de valor (si es que así se puede ver) para atraer más clientes que la compentencia.

A pesar de no constituir el "first-mover" en su segmento, de hecho Starbucks lleva desde el 2004, sí es el primero relevante en dar el servicio sin coste - y ya veremos cuando los usuarios e quejen como reaccionan.

Pero la noticia en sí es que en el Reino Unido constituirá un hito por representar el 10% de todos los hot-spots existentes actualmente, tanto públicos como de pago, y eso sí que supone un factor disruptor del mercado.

No sé si la inversión se compensará con las hamburguesas y derivados adicionales que comprarán sus usuarios, pero sí es una gran razón para discriminar y dar un hachazo a la competencia.

Vía : http://www.mcdonalds.co.uk/?f=y

Wifi municipales - cambio de estrategia

2007-10-25T14:04:00.000+02:00

En los inicios, y no hace tanto, los proyectos wifi municipales se encontraron con un conjunto de barreras de entrada considerables que restaron enormemente atractivo a estas inversiones. Dichas inversiones fueron generalmente propuestas por entidades municipales, con mayor carácter político que operativo, sin despertar considerablemente el interés de los operadores de telecomunicaciones actuales en la redirección de sus inversiones.

El último ejemplo ha sido, como se comentaba en un post anterior, el caso de EarthLink en San Francisco, con el apoyo del todopoderoso Google.

A todos los niveles, el movimiento wifi-municipal se está frenando y cambiando completamente sus perspectivas y objetivos de actuación. En la última conferencia en Santa Clara - MuniWireless07, se plantea redefinir los objetivos y modelos de negocio focalizándose en el despliegue de servicios especializados y no sólo de cobertura inalámbrica.

Entendiendo la ralentización actual como parte del proceso de aprendizaje, la explicación que se genera es que "la gente que planificó dichas redes fue lo suficientemente cuidadosa en su diseño pero obvió completamente el entorno de desarrollo y la necesidad del usuario".

Desde MuniWireless se predice un crecimiento de las redes actuales en un 50% hasta el 2009, cuando hace sólo un año las expectativas de crecimiento eran de un 300% a la misma fecha.

El número de proyectos desarrollados, no obstant, continúa en crecimiento y ofrece datos de un crecimiento hasta 415 proyectos desde 281 en un periodo de un año, considerando redes en servicio, pero siempre con unas aspiraciones de cobertura y nivel de servicio inferiores a los planes de negocio desarrollados.

Los nuevos retos que permitirán el crecimiento de las futuras redes son la videovigilancia, la telemetría de contadores y la gestión de servicios públicos. Algunas de las primeras experiencias combina videovigilancia por parte de la policía local para el control de intersecciones y la sanción remota con cámaras que permiten la toma de imágenes en caso de infracción de tráfico.

Hemos pasado, por tanto, de un modelo cualitativo de mejora de la accesibilidad a internet, a un modelo cuantitativo donde aparecen términos como ROE y beneficio social. La red pasa a ser un activo y un medio propio del Municipio.

Asimismo, desde el entorno público, se empieza a ver con buenos ojos la publicidad geolicalizada, que porponía Google con Earthlink en la primera aproximación. Los Gobiernos empiezan a ver oportunidades de comunicación, promoción y popularización del turismo a través de este medio.

Un modelo de colaboración participativa es el que está "tirando" de las inversiones, sin tener la necesidad de una planificación avanzada de diseño RF. Son las propias entidades, públicas y privadas, las que deciden hacer sus despliegues y unirse a una organización, proporcionando así su parte de infraestructura y en su zona de influencia, donde consideran que obtendrán su retorno de inversión. Se trata de garantizar a todo el que participe, que su inversión será rentable y que la hará exclusivamente en su entorno de influencia como parte de una red de mucha mayor capacidad.

Asimismo, la eolución del mercado incita al desarrollo de redes. Un ejemplo adicional es el iPhone - la convergencia de Wifi en un terminal móvil implicará un crecimiento espectacular de la demanda por su uso en exteriores sin un coste cuantitativo y probablemente a cambio de publicidad.

La viabilidad de modelos de negocio Wifi

2007-09-03T14:21:00.001+02:00

Hace ya algun tiempo me referia a la iniciativa de Earthlink y Google para el despliegue, operación y mantenimiento de una red wifi en San Francisco de bajo coste para los usuarios.

Tras un periodo excesivamente largo de no tener noticias acerca de la iniciativa, el pasado viernes se anunció la paralización del proyecto derivada de los cambios contractuales, regulatorios y de expectativa de mercado alcanzable.

Despidos de un 25% de la plantilla de Earthlink, reducción de la concesion de 16 a 8 años, ancho de banda demandado por los usuarios y calidad de servicio asociada, precio objetivo de los accesos y una demanda sobreestimada son algunos de los factores que afectan a la realidad empresarial.

Es igualmente probable que desde el anuncio del servicio hasta su posible puesta en marcha, las condiciones del mercado hayan cambiado. La explosión de redes wifi publicas, con independencia de los condicinantes legales, no ha hecho sino conformar una demanda hasta ahora inexistente y de muy compleja fidelizacion. Es más, la estructura de dicha demanda y sus target objetivos tan amplios inicialmente no son mas que variables de una ecuación muy compleja.

Hasta ahora en múltiples oportunidades se ha propuesto un servicio sin un objetivo propio definido, con la unica particularidad de acceso a internet via wifi en exteriores sin entrar en otro tipo de consideraciones. Este hecho genera oportunidad pero no es en si un driver de venta de servicios. Tampoco se puede constituir en un sustitutivo de los accesos actuales ni mucho menos un complemento, geográfico, a las posibilidades que ofrecen los operadores de redes fijas (algo tan sencillo como la lluvia haria caer la demanda de servicio en exteriores y es una variable no controlable)

Es por ello que necesitamos enseñarle al consumidor no solo el que sino el para qué? Es realmente un problema de definición de servicio lo que necesitamos para generar demanda?

Si la cosa no pinta bien en EEUU, tal como comenta CincoDias, que pasará en España que estamos en plena expansión de promesas electorales, con más bombo y platillo que oficio y beneficio?

Hot-Spot maps

2007-08-06T20:11:00.000+02:00

Una web interesante para retroalimentar todo lo posible y extender wifi como tecnología de acceso compartida (con coste o sin coste) y sobre todo señalizar su situación y hacerla pública. Vamos, algo similar a FON pero con un carácter más global y si es posibe, más altruista (o no!)

Sobre Google Maps, Wefi (www.wefi.com) mezcla las redes sociales con el desarrollo de conocimiento de puntos de acceso accesibles a lo largo de todo el mundo mediante un método de !discovery". Todo ello soportado por una aplicación tipo "messenger" que permite establecer contactos con conocidos o no, conocer su posición de acceso (no geográfica sino del hot-spot del que cuelgan)

Como toda buena red social, permite cometarios acerca de los hot-spots - desde su ubicación, eventos asociados al lugar, usuarios comunes etc.

Es un buen ejemplo de como un hot-spot nos puede servir no sólo para hacer publicidad de nuestro local o negocio, sino como la gente asimismo puede hablar sorbre él, publicitarlo e incluso, extendiendo la analogía, hacer un marketing explícito sobre nuestros productos y servicios.

Asimismo, y como si de una competición se tratase, se establece un ranking de topmappers para aquellos usuarios que descubren mayor número de hot-spots. No obstante, desconozco como es posible que django sea capaz de llevar más de 5000 hot-spots descubiertos a día de hoy!

Aunque en España está aún muy verde - apenas 15 en Madrid y 2 en Barcelona - la iniciativa se está expandiendo rápidamente, aunque alcanzar los 1600+ de NY costará algún tiempo, y supongo que algunas inversiones!

Always-on

2007-06-27T19:56:00.000+02:00

El sábado pasado estuve en una conferencia de Isabel Aguilera, Directora General de Google Iberia, en la Fundación CaixaGalicia y que tenía por título "La gestión eficaz del talento".

Inicialmente y con gran acierto Isabel nos comentó dos particularidades de la charla : primero que no estaba de servicio y segundo que no se hiciese ningún tipo de acopio de información acerca de lo que allí se contase, por otra parte completamente inocuo ya que efectivamente no estaba de servicio.

No obstante, y particularizando que lo único que salió de Google es lo que ya he mencionado, sí hizo referencia a un concepto ya tratado en múltiples ocasiones en este blog desde el punto de vista operativo o funcional : always-on.

Haciendo referencia a dicha idea, y solicitando de antemano poder utilizar la referencia, el enfoque es completamente distinto en este sentido : always-on es una necesidad, un estado de ánimo y si me apuras un modo de vida. Independientemente del cómo se accede, y otro tipo de particularidades técnicas comentadas en muchos posts, el enfoque de Isabel es eminentemente práctico : la conectividad permanente es un medio y no un fin.

La necesidad de información más compleja, más precisa, más instantánea, se vuelve, con el paso del tiempo, en una necesidad básica que nos afecta personal y psicológicamente, provocando un status nuevo totalmente desconocido hasta antaño, pero que evoluciona con el avance de la tecnología.

Y consecuentemente como nuestro tiempo es limitado, y la cantidad de información que podemos recibir por un canal también (Shannon enunció el teorema y los desarrolladores de tecnologías xDSL se encargan de llevar cada vez más allá el límite), se produce un efecto de distracción que genera un nuevo fenómeno : la economía de la atención.

No basta ya con tener accesos, tener canales, obtener información cualificada, sino también captar los segundos de atención del usuario y convertirlos en minutos. Y si de ahí conseguimos transmitir un mensaje, una idea o un hito en la mente del consumidor, habremos conseguido un miniéxito. Si esto coneguimos repetirlo un par de veces en una página, será un gran éxito, y si conseguimos repetirlo en días consecutivos acabaremos consiguiendo.........publicidad de google en la propia página.

Wifi / Wimax en movimiento : aviones

2007-06-22T17:16:00.000+02:00

Cuando Boeing canceló su tecnología para el servicio in-flight wireless el pasado mes de Diciembre, todas las expectativas de navegación, chat, email-reading, etc se desvanecieron rápidamente, llevando a dicho servicio a un oscurantismo creciente.

En un mercado tan sumamente reducido, donde sólo dos grandes jugadores (sobre todo en larga distancia) como son Boeing y Airbus, las expectativas de generación de un nuevo negocio y los suculentos beneficios por la prestación del servicio que se podían obtener, ha resultado ser un completo batacazo.

El hecho de que uno de los jugadores se retire de la creación de este nuevo mercado de servicios en larga distancia, que tan comprensiblemente bien habrá caído en las altas esferas empresariales como forma de rentabilizar las horas de "ocio" de sus ejecutivos en los desplazamientos, supone un freno igualmente a la competencia y al desarrollo e inversiones para el despliegue.

No obstante, desde pequeñas compañías de nicho se ha tratado de dar un empuje a este nuevo mercado, considerando las dificultades de operación del servicio anterior : conexiones vía satélite entre los aviones e internet, equipamiento de radio, complejo, pesado y excesivamente costoso, etc, que impedían obtener un precio de servicio acorde con la demanda posible a gran escala, y que debería quedar restringido como un servicio "premium" para unos pocos - generalmente aquellos catalogados como "no-ask-company-pays".

La solución ha venido dada por la FCC (Federal Communications Commission) con la liberación de una banda de 4 Mhz dentro del espacio espectral de los EEUU, para el despliegue de los servicios de acceso a internet "in-flight".

Originalmente liberado en los 70s, parte de este espectro se ha utilizado para el servicio Verizon AirFone, de tal forma que los pasajeros pudiesen hacer llamadas costosísimas desde sus propios asientos. El resto de la banda fue asignada a los posibles competidores del servicio, sin realmente éxito alguno ya que nadie decidió entrar a competir en dicho mercado.

Bajo la nueva definición de servicio para dicha banda espectral, una compañía - AirCell - ha conseguido los derechos para la transmisión de servicios de banda ancha sobre 3 Mhz y servicios de texto y otra compañía llamada JetBlue para llamadas sobre 1 Mhz restante.

Esto ha obligado a Verizon a liberar los servicios de dicha banda para antes de 2010.

El servicio no se prestará desde satéiltes, sino desde antenas situadas en rascacielos y montañas a lo largo de las rutas aéreas para aviones que vuelen a más de 10.000 pies.

El ancho de banda por usuario es una cuestión todavía a definir y que dependerá de múltiples cuestiones, así como los costes del servicio para el usuario. Hasta ahora Boeing facturaba del orden de 30$ por vuelo transoceánico, considerando que generalmente dichos vuelos son nocturnos y la intensidad de uso del ancho de banda es limitado.

Probablemente se desarrolle algún tipo de piloto en vuelos comerciales para ver el "willingness-to-pay" de los usuarios y en qué circusntancias se dará. Las prmeras estimaciones serán un modelo "mee-to" de lo que se factura en Starbucks actualmente - unos 6$ por hora o bien 10$ por una jornada completa.

El servicio en EEUU

Considerando que tanto los promotores como el constructor que desarrolló la tecnología anterior están en EEUU, probablemente los primeros desarrollos se realicen en vuelos domésticos costa a costa, antes que el desarrollo internacional.

Una primera aproximación, al contrario de los indicado en los párrafos anteriores, será la utilización de radiobases en tierra combinadas con satélites para las zonas menos rentables o con más dificultades de despliegue de más estaciones. Internamente al avión, la propagación de al señal será inexcusablemente vía wifi.

La utilización de satélites tiene la problemática adicional que los satélites en banda KU, aquellos cuyos transpondedores tienen la capacidad suficiente para dar servicios de banda ancha, son extremadamente caros para un despliegue de masas del servicio. Asimismo, la utilización del servicio de Inmarsat presenta la dificultad de que la conexiones se limitan a 64 Kbps por canal - ya de por hecho ni considerado banda estrecha. En este sentido, este servicio se utilizará exclusivamente para comunicaciones de voz y fax.

El servicio internacional (no EEUU)

Una alternativa que baraja Inmarsat es la mejora de sus satélites para tener más capacidad de transmisión y dar un servicio Internet-light que permita aplicaciones como chat, email, etc, sin llegar a las exigencias de real-time video. Esta propuesta es liderada por un conjunto de países que tratan de mejorar el rendimiento del pasajero / km.

Es más, en el entorno europeo se apuesta más por las conexiones de uplink vía satélite sobre las conexiones con radiobases en tierra dada la mayor versatilidad. El menor tamaño de los países europeos frente a EEUU, y la necesidad de acuerdos con cada estado para las conexiones, hace mucho menos viable esta opción que la de basar el servicio en un consorcio participado por todos. Esto no aplica en el caso de EEUU donde la extension del territorio permite vuelos domésticos de hasta 6 horas y se hace rentable la operación intra-pais.

El mercado actual de las comunicaciones en las flotas aéreas es del orden de 120MM$, y se espera que con estas tecnologías pueda llegar a 1000MM$ para 2011, suponiendo una fuente de ingresos y diferenciación importante para aquellas que se decidan a desarrollarla.

El auge y caida del PLC (Power Line Communication)

2007-05-30T09:45:00.000+02:00

Las tecnologías de acceso a Internet tuvieron un efímero compañero de viaje en la tecnología PLC.

Técnicamente poco eficiente y con muy pocos jugadores en el campo de los fabricantes con apuestas fuertes y complementarias a su oferta global, parecía una condena destinada al fracaso.

La española DS2, participada por endesa, y la multinacional Mitsubishi Electric, son los dos principales jugadores, que se quedan ahora en una situación muy compleja con la necesidad de reinventarse en este negocio.

La fuerte apuesta de la unión europea mediante el programa opera - open plc european research allliance - para impulsar el desarrollo de soluciones de acceso basadas en la infraestructura existente de las eléctricas, constituye un ejemplo de la necesidad de liderazgo en innovación del que actualmente carecemos en Europa.

El imparable ascenso del adsl sobre las n-veces pagadas líneas rtc con las cuotas de abono supone un reinventar el negocio de las operadoras, siendo precisamente ese el principio del fin de una tecnología aun por despuntar.

La apertura del mercado de las telecomunicaciones requiere de inversiones extraordinarias que solo los propios operadores eléctricos son capaces de acometer y que por lo general tienen sus operadores internos para la explotación de las troncales de fibra optica, lo cual capitaliza la sinergia acceso-troncal.

Y este es el principio del fin: descapitalizar inversiones en abrir el mercado de las telecos y ser al mismo tiempo competidor por agregación al intentar ser un operador multiservicio es una idea estratégicamente desastrosa.

No obstante, el efecto "me-too" de necesidad de estar aunque no invertir, fue el driver de todo el ruido generado en los picos de actividad de esta tecnología por los operadores eléctricos.

El problema es sobre todo el tiempo: las necesidades de inversiones crecientes en nuevos modelos de generación y de reducción de deuda acumulada, genera una necesidad de hacer caja inminentemente.

En paralelo los operadores de telecomunicaciones acumulan sus primeras cuotas incipientes de mercado y generan una expectativa de negocio considerable. Es mas, solo aquellos soportados por las eléctricas consiguen crecer y absorber iniciativas mucho más inestables y arriesgadas.

Resultado: zapatero a tus zapatos. Las eléctricas dan un giro hacia su negocio y se produce una concentración en el sector de telecomunicaciones buscando sobrevivir. El plc no es más que un invitado de piedra que nunca ha despuntado por la falta de interés en el desarrollo de negocio.

Por el camino se queda un desarrollo tecnológico importante, siendo España uno de los pioneros en este campo, un sector cable que no termina de constituirse como alternativa real y un adsl cada vez más exprimido pero con rendimientos sorprendentes.

El resto, vía El País, a continuación.

-----------------------------------------------------------------------------------------------

Iberdrola y Endesa frenan el lanzamiento de la telefonía a través de la red eléctrica

Publicado el 29/05/2007, por A.C.A. Valencia

La escasa competitividad frente al ADSL y los retrasos por problemas técnicos han llevado al operador a dar de baja el servicio comercial de PowerLine Communication (PLC) a la mayoría de sus clientes.

El proyecto de Iberdrola para convertir su red eléctrica de distribución en una alternativa de acceso a Internet de banda ancha se ha estrellado con la realidad. El grupo eléctrico, que lanzó comercialmente en 2003 este tipo de tecnología –denominada PowerLine Communication (PLC)–, ha dejado de prestar este servicio desde el pasado 30 de abril en Valencia y en la mayoría de Madrid –con la excepción de zonas como Arroyofresno y Mirasierra– y no incorporará nuevos clientes. La compañía nunca llego a hacer efectivo en su totalidad el despliegue previsto en ambas regiones, dos de sus principales mercados, en las que buscaba ser una alternativa a los operadores tradicionales.

La decisión de desenchufar este servicio se debe, principalmente, a dos motivos. Por un lado, la dura competencia entre los operadores de telecomunicaciones, que han rebajado los precios del ADSL a la misma velocidad que multiplicaban la capacidad de acceso. Inicialmente, Iberdrola ofreció hasta 600 kilobits por segundo y, posteriormente, aumentó la capacidad hasta los dos megabits a un precio de 39 euros al mes. La propia compañía ha reconocido a los usuarios que esta oferta no resultaba competitiva frente a la actual guerra de precios del ADSL.

Interferencias

El otro obstáculo han sido los problemas técnicos de la propia tecnología. En alguno de los hogares valencianos previstos inicialmente, el servicio nunca llegó a ofrecerse comercialmente por las dificultades para adaptar los equipos eléctricos. Además, el uso de PLC produce interferencias con la emisiones en radiofrecuencia y, pese a la introducción de mejoras en los equipos, la falta de estabilidad ha provocado las quejas de los usuarios.

Estas desventajas han hecho que la irrupción del que se planteaba como un nuevo competidor de los operadores tradicionales de telecomunicaciones, finalmente, apenas haya logrado presencia casi simbólica. Cuando Iberdrola anunció la puesta en marcha del servicio en Valencia en 2004, su actual presidente ejecutivo, Ignacio Sánchez Galán, aseguró que se ofrecería esta opción a 120.000 abonados sólo en la Comunidad Valenciana, su primer mercado, con cerca del 27% de la electricidad que distribuye el grupo. Los resultados de captación comercial, sin embargo, fueron mucho más modestos. La propia eléctrica reconocía en 2005 contar con 4.500 clientes de PLC en Madrid y Valencia.

Pese a esta retirada del mercado, fuentes del sector consideran que Iberdrola no ha tirado la toalla y sigue presente en el desarrollo de esta tecnología. El grupo es el coordinador de la segunda fase de un proyecto europeo para extender esta tecnología denominado Opera, con 26 socios de distintos países.

Ante la competencia del ADSL y otras tecnologías más baratas, los promotores del PLC apuestan por utilizarlo para el acceso en áreas donde las líneas eléctricas tienen mayor desarrollo que las telefónicas, como Rusia y Latinoamérica. La propia Iberdrola ha anunciado a los usuarios una prueba en una zona de estas características en Soria. Además, las eléctricas han aprovechado sus inversiones para utilizar esta tecnología como herramienta de gestión y control de averías de sus redes.

Precedentes

Iberdrola no ha sido la única eléctrica española que vio en el PLC una oportunidad para convertirse en un proveedor general de telecomunicaciones. Endesa realizó una macroprueba con más de dos mil hogares en Zaragoza y llegó a anunciar el servicio en Barcelona a través de Auna, pero, a principios de 2006, también lo rescindió.

En plena burbuja tecnológica, en el año 2000, Endesa invirtió 13,52 millones de euros para comprar el 15% de la empresa valenciana DS2, desarrolladora de los chips que permiten conectarse por el enchufe. Actualmente, mantiene su porcentaje en la firma, que, ante el estancamiento de las eléctricas, ha centrado su actividad en servicios multimedia en el hogar.

Por ejemplo, sus chips se utilizan en equipos que permiten conectarse en cualquier enchufe de la casa a servicios multimedia, que pueden llegar a través de ADSL o fibra óptica. Esta línea ya acapara el sesenta por ciento de su actividad y se prevé que suponga el setenta por ciento de su negocio.

Wifi / Wimax en movimiento - trenes (II)

2007-05-26T16:06:00.000+02:00

Altamont Commuter Express

Circulando entre Stockton y San Jose, California, a lo largo de 86 millas, este servicio de transporte es utilizado por aproximadamente 3000 personas al día. El servicio de acceso a internet que se ofrece en el tren consiste en un acceso de banda estrecha vía satélite, con la
particularidad de que lleva ya varios años en servicio. La evolución de dicho servicio es establecer conexiones T1 (1,5 Mbps según la jerarquía digital síncrona SDH en versión americana)

La principal fuente de contenidos y en parte de financiación, proviene de la Universidad de Phoenix, que ha habilitado el acceso a los estudiantes, que utilizan el tren para el acceso a la propia universidad, a cursos en formato electrónico, así como una variada oferta de cursos on-line para usuarios externos.

Capitol Corridor

En este caso, la línea ferroviaria comunica Sacramento, California, con San Jose y el resto del Silicon Valley, y el planteamiento del acceso en la misma ha sido completamente diferente : los promotores de la línea, considerando el excelente entorno tecnológico del Silicon Valley, han ofrecido su infraestructura para que distintas empresas prueben sus soluciones de conectividad con la condición de tener un acceso gratuito para los usuarios del tren.

El reto ha sido proponer una red wifi capaz de dar conectividad en movimiento a lo largo de una línea férrea de 176 millas de longitud. Servicios como navegación web, streaming en tiempo real vía RTP para video, red de videovigilancia para los vagones y ticketing electrónico son algunos de los requisitos que plantean los promotores de la línea para el sistema que finalmente se implante una vez que se lance la RFP.

Caltrain

Similar al caso anterior, en este escenario la línea circula entre San Francisco, California. en el norte y San Jose en el sur. En el medio nos encontramos el entorno del Silicon Valley. Al igual que Capitol Corridor, la empresa promotora de la línea cede sus instalacionespara pruebas que permitan un acceso a internet gratuiro para los usuarios, para la empresa que finalmente implante el sistema, a cambio también de algo de publicidad para la financiación de Operación y Mantenimiento.

London - Brighton

En el teatro europeo, una de las soluciones más avanzadas la ha implantado T-Mobile en la línea operada por Southern Railway entre Londres y Brighton a lo largo de 60 millas desde 2005. En este caso, estaciones base móviles pre-Wimax instaladas en el techo de los vagones se encargan de conectarse con estaciones base instaladas en los postes. Los costes rondan los 10$ por hora de conexión.

La competencia, Virgin sobre las líneas operadas por GNER, está utilizando accesos vía satélite desde los propios vagones, con la particularidad de que son conexiones de banda estrecha orientadas a navegación web y por unos costes de 6$ por cada media hora.

Algunas novedades

2007-05-22T09:14:00.001+02:00

A veces tiene mucho mas sentido recibir correos con las actualizaciones de un blog que simplemente agregar los feeds en un lector de rss. Es por ello que he introducido la posibilidad de recibir los nuevos posts via mail con tan solo darse de alta en el formulario de la izquierda.

Esta clara la utilidad de los agregadores de rss pero no siempre, por disponibilidad de servicio o por costes de conexión, se puede acceder a contenidos online.

En este sentido poder recibir los posts como un mail y poder leerlos off-line es una gran ventaja para las horas muertas (vamos que es como la antitesis de "always on").

Por otro lado, he incluido la posibilidad de agregacion directa con Google Reader, y en breve con cualquier lector generico, para cubrir el escenario diametralmente opuesto con un unico click.

Wifi / Wimax en movimiento - trenes (I)

2007-05-19T16:10:00.000+02:00

Uno de los principales problemas que se plantean con las conexiones de banda ancha actuales es la necesidad de movilidad en entornos acotados que permitan mejorar elementos tan dispares como la diversión o la productividad.

Es un hecho enormemente conocido la preocupación de las compañías por desarrollar soluciones que permitan a sus trabajadores en movilidad poder aprovechar las horas muertas en, como el caso que nos ocupa, trenes, para mejorar la productividad, reducir las horas de trabajo y darle un sentido más útil a los desplazamientos.

Actualmente no existen soluciones claras de conectividad en movimiento, considerando como movimiento velocidades superiores a 100 km/h como se pueden alcanzar facilmente en trenes (y por supuesto mucho más!)

El binomio "dificultad tecnológica" vs "coste" implica que las soluciones actuales no son costo-efectivas ni técnica ni económicamente y es necesario recurrir a soluciones que aporten mayor velocidad, más estable a un menor coste.

DALLAS

No es precisamente la primera experiencia de wifi en trenes, pero sí la primera que ofrece un servicio de calidad a un coste más que razonable. El proyecto es una experiencia piloto de 4G Metro, una compañia especialista en redes wireless mesh y soluciones de conectividad de banda ancha inalámbrica en movimiento.

La solución permite el acceso mediante una red wireless mesh metropolitana durante el recorrido de 50 km entre Dallas, Fort Worth y el aeropuerto internacional DFW. Acceso a banda ancha, broadcast de anuncios a los terminales de video del propio tren, así como un sistema de mensajería de avisos de salidas, llegadas e incidencias de aviones, son los servicios que presta la compañía a los usuarios de la línea.

El planteamiento técnico consiste en el despliegue de una red de acceso wireless mesh y una red troncal basada en wimax que permitan dar cobertura a los 34 vagones de los que puede llegar a constar cada uno de los trayectos del tren.

Aproximadamente 100 puntos wireless mesh de Nortel Networks han sido instalados en los postes de la vía en las pruebas iniciales, y conectado mediante wimax y fibra óptica a una red de transporte para la agregación y transporte de datos.

Las conexiones que se pueden ofrecer por vagón, basadas en un equipo wifi de Colubris Networks, son de 10 Mbps reales, ofreciendo un ancho de banda por usuario de hasta 1 Mbps, lo que mejora considerablemente las conexiones que se pueden obtener mediante un acceso troncal vía satélite (y eso sin considerar los retardos).

La inversión necesaria ronda 1 MM $, y el servicio de trenes transporta del orden de 10.000 usuarios por día, los cuales podrán subscribir el acceso por 20$ al mes, o bien por una tarifa de 3$ por día. Asimismo la publicidad que se exibirá en los LCD de 27" dentro de los trenes aportará los ingresos necesarios para no sólo cubrir los costes sino para poder obtener beneficios.

Joost

2007-05-09T16:12:00.000+02:00

Mil gracias a Daniel Sempértegui (www.aeromental.com) por su invitación para la versión beta de Joost (www.joost.com).

Joost es un sistema de streaming de videoIP en tiempo real basado en compartición P2P para contenidos de canales (productoras / tv / privados) que permite la introducción de comentarios en directo como si de un chat para una community se tratase - y esto para empezar.

El acceso a contenidos es asíncrono a la transmisión y el usuario los puede seleccionar a partir de un interfaz gráfico ENORME y muy intuitivo con selección temática de canales y contenidos almacenados.

Rápido, eficiente y por lo que he visto hasta ahora de no mucha calidad aunque es cierto que aún está en fase beta.

En mi opinión, el desarrollo de servicios asíncronos tipo VoD para contenidos selectivos permite no sólo una TV a medida, sino que en un próximo futuro la convergencia en un televisor de acceso a internet, acceso a contenidos selectivos, pre-programación de contenidos y visualización bajo demanda todo basado en streaming IP.

Ciudades "always on" X : Silicon Valley

2007-04-26T14:23:00.000+02:00

Sorprendentemente el tirón e innovación tecnológica de compañías como Google, HP, Cisco, Intel o Yahoo!, no han conseguido hacer de Silicon Valley la primera ciudad "always on" de este ranking, pero sí está en un honroso 10º puesto.

La propuesta de las autoridades municipales de Silicon Valley es dotar de conexión wifi gratuita a unos 4,2 millones de residentes desplegados en un área de unas 1500 millas cuadradas. Es más, se tratará de asegurar un ancho de banda mínimo de 1 Mbps basado en tecnología que aportarán tanto IBM como Cisco.

Actualmente varias ciudades en el entorno de Silicon Valley, incluyendo San Jose, Mountain View, y Santa Clara, ofrecen servicios de cceso a internet vía wifi gratuitos, lo que convierte a este área metropolitana en una de las mayores del mundo en lo que a penetración del servicio de banda ancha se refiere.

Ciudades "always on" IX : Shoreditch

2007-04-21T15:44:00.000+02:00

En la mayor parte del Reino Unido se pueden encontrar servicios de acceso a internet de 8 Mbps por unos precios de entre 40 $ y 80 $ mensuales.

El caso de Shoreditch en el Reino Unido supone una punto de ruptura a los tradicionales accesos basados en hot-spots wifi en cafés y lugares públicos.

El planteamiento en Shoreditch de la mejora de la calidad de vida y reducir la criminalidad, ha permitido utilizar nuevas formas de acceso a internet para convertir el televisor de casa en un elemento activo que permita hacer converger múltiples servicios : acceso a internet, llamadas en horario reducido, televisión digital y un canal específico "Shoreditch TV" en un proyecto llamado "Digital Bridge"

"Shoreditch TV" permite a los usuarios monitorizar una red de cámaras IP y observar la vida diaria y eventos especiales que ocurren en la ciudad. Servicios de videovigilancia o algo tan útil como evaluar el estado del tráfico son servicios básicos de los canales de "Shoreditch TV".

El planteamiento de las fuerzas de seguridad de Shoreditch ha sido : qué tipo de criminal estaría dispuesto a robar un coche sabiendo que hay mútliples cámaras observándole?

Ciudades "always on" VIII : Paris

2007-04-21T15:25:00.000+02:00

A pesar de la fama de Paris en moda y diversión, últimamente su sociedad ha dado un vuelco tecnológico en lo que a demanda de servicios de acceso a internet públicos se refiere.

En este sentido ha conseguido entrar en el ranking de ciudades "always on", sobre todo por la tendencia de convertir sus afamados cafés en en hot-spots wifi.

France Telecom ofrece conexiones de 18 Mbps, soporte de servicios VoIP y un paquete de canales digitales de televisión por aproximadamente 45$ mensuales.

Asimismo, Paris está siendo una de las ciudades europeas más avanzadas en la ingeniería y despliegue de tecnologías FTTH (Fiber to the home) por los propios organismos públicos para su posterior utilización tanto pública como privada. FREE, compañía subsidiaria de France Telecom está abordando el proyecto que permitirá desarrollar dicha red en unos 5 años con una inversión de 1300 MM $.

Los futuros abonados recibirán un servicio de acceso de 50 Mbps, incluyendo llamadas, así como un paquete de canales digitales en HDTV por aproximadamente 40$ mensuales.

Al mismo tiempo, France Telecom como operador privado, está desplegando una red óptica, capaz de entregar canales de 2,5 Gbps simétricos a sus abonados y con unos costes estimados en fase de arranque de proyecto de 90$ mensuales. En la actualidad se están desarrollando los primeros pilotos con tecnología CWDM a la espera de conocer la inversión real que supondría un despliegue metropolitano de este tipo.

Por último las autoridades locales están desarrollando pilotos con redes basadas en Wimax para su futuro ofrecimiento como un servicio más al ciudadano.

Ciudades "always on" VII : Ciudades EEUU

2007-04-19T15:58:00.000+02:00

Con el desarrollo tecnológico de las redes inalámbricas malladas (Wireless Mesh), el acceso a internet vía wifi pasa a ser un servicio deslocalizado condicionado al desarrollo de infraestructuras de exteriores públicas y no sólo una forma de acceso semi-restringida a entornos indoor.

El efecto principal es el crecimiento exponencial del número de conexiones, así como de la demanda de ancho de banda por los usuarios. Se produce un efecto red en la demanda de tal forma que a medida que aumenta el número de usuarios, aumenta la demanda, al igual que ocurrió con la telefonía móvil a finales de los 90.

Las redes Wireless Mesh permiten el rápido despliegue de una red wifi de exteriores utilizando para ello uno de los radios como uplink haci el punto de peer con la red y para correr un protocolo de routing dinámico que permita la convergencia de la red en un tiempo reducido en caso de caída de alguno de los nodos.

El desarrollo de servicios en entornos eminentemente públicos de exteriores y la redundancia que supone las redes Wireless Mesh (siempre que estén bien diseñadas claro está) permiten garantizar la fiabilidad y disponibilidad del servicio en lo que tiempo up-time se refiere.

En la actualidad, varias ciudades de EEUU están desarrollando proyectos de Wifi municipal para ofrecer acceso a internet a sus ciudadanos a costes muy reducidos o incluso gratis. (Ver post sobre San Francisco)

Aquí se citan algunos ejemplos adicionales:

St. Cloud, Florida

La red de St Cloud se expande por un área de 24 millas cuadradas y se ofrece a los ciudadanos sin coste alguno. El grado de registro a los 6 meses del lanzamiento ha sido del 77% de la población.

Mountain View, California

El ejemplo de Google en Mountain View está ya detallado y sirve como ejemplo de desarrollo sostenible para la principal empresa de internet mundial y su compromiso con la ciudad que alberga su sede.

Tempe, Arizona

Tempe ha desarrollado una red wifi con una cobertura aproximada de 40 millas cuadradas, lo que la convierte en una de las mayores implantaciones de EEUU en entornos de exteriores.

El acceso a la red es vía subscripción con un coste mensual, lo que ha sido una barrera de entrada para el despliegue del servicio y el grado de pentetración de los usuarios, que en la actualidad sólo alcanza el 15% de la población.

Corpus Christi, Texas

Corpus Christi utiliza una red de 147 millas cuadradas para uso público y privado, no sólo para usuarios finales, sino también para la gestión y mejora de servicios públicos del Ayuntamiento.

Actualmente, han conseguido obtener un considerable ahorro de costes, mediante la utilización de tecnología de acceso Wifi y servicios en IP para, por ejemplo, lectura digital de contadores, acceso a datos por parte de la policía, gestión de emergencias por bomberos y servicios específicos de teletrabajo para usuarios finales.

Ciudades "always on" VI : Estocolmo

2007-04-17T13:54:00.000+02:00

Internet en los paises nórdicos es muy similar a los accesos de los paises asiáticos : extremadamente extendido y rápido, aunque no a los precios que dichos accesos se pueden contratar.

En términos de pentración de banda ancha, los paises nórdicos se encuentran en 5º lugar de 8 en la lista oficial de la OECD.

El mejor ejemplo de conectSonera, el principal operador de telecomunicaciones, ofrece accesos de 24 Mbps por aproximadamente 50$ mensuales, condicionado a contratos de permanencia de 18 meses y a la utilización de servicios de voz por al menos 20$ mensuales adicionales.

Considerando el nivel de vida en Suecia, 70$ mensuales en servicios de voz y datos, no puede ser considerado precisamente un coste elevado. Asimismo, tal y como ha sucedido en otras ciudades europeas, los accesos públicos (cybercafés sobre todo), juegan un papel principal en la penetración de los usuarios en accesos de banda ancha.

En este sentido, los principales centros de juegos y cybercafés del mundo se encuentran en Estocolmo y no sólo es la infraestructura y el servicio lo que realmente impacta, sino la tendencia de la población a la utilización de servicios de acceso públicos.

A diferencia de otras ciudades que están basando su estrategia de acceso a la Sociedad de la Información mediante el despliegue de hot-spots, en Estocolmo está primando la prueba de nuevas tecnologías de acceso como es Wimax (Worldwide Interoperability for Microwave Access).

Wimax es una tecnología de acceso radio y medio compartido que permite el acceso a internet en rangos de acceso muy superiores al Wifi e incluso para vehículos en movimiento.

Estocolmo está actualmente probando Wimax para el despliegue de una red mallada para todo el entorno urbano.

Ciudades "always on" V : Singapur

2007-04-16T18:59:00.000+02:00

Después de la separaración de Malasia en 1965, la ciudad-estado Singapur ha desarrollado una revolución industrial que les ha permitido revolucionar el estado entero.

La industrialización ha permitido acercar las TI al ciudadano de forma similar a las ciudades antecesoras, como expansión de la sociedad de la información y "driver" de conocimiento.

Internet en Singapur representa un acceso relativamente costoso : alrededor de $77 una conexión 30Mbps por mes.

Sin embargo, para el mismo servicio de Internet en los Estados Unidos, los costes son aproximadamente de $180 por mes. No obstante, si estás dispuesto tener algunas restricciones de conexiones y contenidos en la navegación, se pueden realizar conexiones a 4Mpbs en el ISP StarHub de Singapur.

En la expansión de tecnologías TI, Singapur se posiciona como una de los estados más activos del mundo. El año pasado, el gobierno de Singapur lanzó un plan de 10 años para modernizar su Administración y generar un acercamiento de la población a las TI.

“La capacidad de innovar y de crear nuevos modelos del negocio, soluciones y servicios permitirá a Singapur ser más competitivo en un mundo globalizado” -- Ministro de Singapur para la información, las comunicaciones.

El plan permitirá la creación de 80.000 nuevos puestos de trabajo, mejorando la penetración de banda ancha hasta el 90%, y aumentando las capacidades de banda ancha de la infraestructura al protocolo IPv6 y velocidades del orden de 1Gbps.

Los planes de desarrollo de infraestructuras de Singapur se pueden ver aquí.

Ciudades "always on" IV : Hong Kong

2007-04-13T14:59:00.000+02:00

Uno de los cuatro tigres asiáticos del este -- Países asiáticos que experimentan una industrialización acelerada desde 1960 -- hace valer su presencia en esta lista debido a su comisión al crecimiento económico y tecnológico.

Como en el caso de la mayor parte de los mercados asiáticos de tecnología, los accesos de banda ancha en Hong Kong son muy baratos considerando la calidad del servicio prestada y las enormes velocidades alcanzadas.

Hong Kong Broadband Network (HKBN) es la principal Operadora de Telecomunicaciones para accesos de banda ancha. Sus ofertas proporcionan una conexión residencial 10Mbps por aproximadamente $16 por mes.

Una conexión de 100Mbps cuesta $34 por el mes, haciendo de Hong Kong uno de las pocas ciudades en el mundo con la capacidad de proporcionar tales altas velocidades a las áreas residenciales metropolitanas, considerando toda su magnitud.

HKBN también ofrece un servicios de TV sobre banda ancha proponiendo una oferta de más de 70 canales (exhibidos en calidad de DVD) con todo tipo de contenidos.

Hong Kong está actualmente desarrollando soluciones VoIP con la capacidad suficiente para cubrir el servicio y asegurando la calidad considerando el tamaño y número de clientes de sus áreas metropolitanas.

HKBN ofrece la segunda generación comunicaciones telefónicas de banda ancha capaces de congverger los servicios de video, mensajería instantánea y de todas las características previstas en futuros estándares por $6 por mes.

Ciudades "always on" III : Tokio

2007-04-10T19:32:00.000+02:00

Siendo el área metropolitana más grande del mundo, Tokio "recibe" decenas de millones de conexiones vía wifi diarias.

Para que un negocio sea valorado, rentable y visible en Tokio, debe ser un negocio "wifi-accesible". De la oficina al hogar, Tokio se considera una ciudad asombrosa para la tecnología, sus usuarios, y sobre todo, una infraestructura de acceso simple y muy rápida.

Internet en Japón es bastante barato considerando las velocidades ofrecidas. La opción más popular de acceso a Internet en Japón son conexiones a 100Mbps (VDSL) por $50 por mes. Para los usuarios verdaderamente exigentes, las opciones más avanzadas son fibra óptica a 1Gbps (FTTH) por unos $90 por mes.

Debido a la variedad de accesos y capacidades ofrecidas por los Operadores, en Tokio el acceso y utilización de servicios VoIP es algo habitual. De hecho, el mercado de VoIP en Japón suma más de 10 millones de líneas de acceso.

Entre 2005 y 2010 NTT plantea desarrollo de nuevos servicios y capacidades por un volumen de inversión de arpoximadamente en 40.000 MM $. Las inversiones incluyen la renovación de líneas y accesos para alrededor de 45 MM de casas y edificios industriales y oficinas.

Ciudades "always on" II : Taipei

2007-04-03T12:26:00.000+02:00

El alcalde de Taipei se propuso hacer propia la idea de que su ciudad fuese la primera “ciudad sin hilos del cyber del mundo.” En menos de tres años él desarrolló este planteamiento cubriendo la ciudad en una de las redes Wifi más grandes del mundo.
Con un enorme presupuesto de 70MM $, evaluaron que podían construir una red sin hilos que consistía en más de 20.000 puntos de acceso de diferentes gamas para proporcionar el servicio para el 90% de la población de Taipei.

Este requisito de cobertura de personas es más que notable, considerando que Taipei tiene más de 2.6 millones de residentes en 270 km2.

Los costes mensuales a los usuarios, que permiten soportar la infraestructura y la Operación y Mantenimiento de la red oscilan entre los 4$ y los 12$. Quizás la ventaja más imporante de tener una ciudad WiFi "always on" es la ubicuidad del acceso : los usuarios no tienen que encontrar cafés con Internet o lugares singulares con hot-spots.

En lugar, cualquier persona puede activar simplemente un dispositivo habilitado WiFi y acceder al servicio en las mejores condiciones posibles y a unos precios claramente populares.

Asimismo, para ayudar a la introducción de la tecnología se han planificado cursos para usuarios básicos de utilización de la tecnología, internet y desarrollo de servicios, que permitan popularizar todavía más el servicio.

Ciudades "always on"

2007-03-09T23:46:00.000+01:00

Una de las principales tendencias en entornos metropolitanos es convertir a las ciudades en "operadores" de redes inalámbricas que permitan, cada vez más, tener a sus ciudadanos completamente "conectados" independientemente de su actividad, posición geográfica, tipo de acceso, etc.

Esta tendencia se refleja en múltiples iniciativas donde tanto operadores privados como entidades públicas asumen la responabilidad de extender áreas de cobertura por sus zonas de incluencia y facilitar el acceso a internet a costes extremadamente razonables.

De forma independiente a cuestiones legales y de modelo de negocio (inversión privada vs. gasto público), el principal receptor del servicio de acceso son los usuarios, cada vez en mayor medida, con tasas de penetración más altas, y demandando cada vez nuevos servicios.

A continuación se muestran los 10 mayores ejemplos de infraestructuras de acceso en entornos metropolitanos y su impacto sobre la sociedad.

1. Seul

Con una población de alrededor de 22 millones de personas, Seul es la 2º ciudad del mundo por número de habitantes, y la primera por desarrollo de tecnologías de acceso para sus ciudadanos.

Una de las principales operadoras de telecomunicaciones a nivel mundial, SK Telecom, es el proveedor de servicios de acceso más avanzados del mundo a costes dificilmente igualables. Ello ha hecho que el nivel de penetración de internet en la población es del 83% debido fundamentalmente al desarrollo de servicios de banda ancha a bajo coste. Esto ha permitido que el acceso a dispositivos cada vez más complejos y potentes se haya disparado, que los mismos sean móviles y que sean accesibles desde cualquier lugar. Una completa cultura "always on" desarrollada en los últimos años.

El driver de desarrollo han sido los videojuegos, para los cuales no sólo representan el principal medio de entretenimiento de la población, sino también el desarrollo de canales interactivos que retransmiten en tiempo real las partidas que se están desarrollando en internet.

El desarrollo de conexiones móviles de hasta 10 Mbps por tasas del orden de 15€ y de hasta 100 Mbps por 25€, ha permitido desarrollar comunidades de juegos on-line que están geográficamente ubicadas y de acceso restringido (contrariamente a lo que propone internet)

El siguiente reto es el desarrollo de redes wifi en el metro para poner en valor los tiempos de desplazamiento en el subsuelo.

Vía http://www.dailywireless.com/features/most-connected-cities-030607/

iPod evolution

2007-03-03T13:29:00.000+01:00

La generación iPod ha evolucionado con los respectivos formatos que ha ido apareciendo a lo largo del tiempo en función de la evolución de la demanda de los consumidores.

Dispositivos rompedores como el iPod de primera y segunda generación son actualmente carne de cementerio en comparación con los modelos actuales, tanto en capacidad, diseño (por lo menos algo más y con drivers de venta - léase U2), posibilidades, color, video, etc.

El siguiente status a desarrollar en este mundo de convergencia, será el iPhone con la integración de voz, vídeo, móvil, wifi, etc, pero donde aparentemente la ventaja competitiva del "first mover advantage" con tanta antelación es toda una incógnita.

En cualquier caso, es correcta la pregunta de "¿La familia iPod como tal ha muerto? ¿Es posible un nuevo nivel de convergencia que no pise la nueva línea iPhone? ¿Tiene sentido una extensión de línea como este movimiento?"

Las cuestiones las resolverá el tiempo, pero falta por saber si Apple ha creado un "category killer" con su extensión de producto.

Seguro que mi amigo y compañero Serantes, mucho más ducho en la materia y con su gran capacidad de análisis y despiece, será capaz de aportar luz desde un punto de vista de usuario. Ya me encargaré yo de hacer el análisis desde el punto de vista empresarial y marketiniano.

PD: Un fuerte abrazo para mi colega Antonio de Ibercaja de A Coruña 1.

iDesign

2007-01-24T15:40:00.000+01:00

Como incluye Apple en los diseños de múltiples objetos basados en su archiconocida iStrategy!

Se transformará esto en un intangible iLife?

Ver otros muchos ejemplos!

Via Worth100.com

Experiencia Google

2007-01-21T14:13:00.000+01:00

Planeta Google

Estos hombres y mujeres gestionan la maquinaria que atiende unos 1.000 millones de consultas diarias. Entramos en Googleplex, el cerebro desde el que se gestiona el buscador más influyente de Internet. Un enorme centro de poder que factura en torno a 10.000 millones de dólares anuales y donde no hay horarios, los empleados van en patinete y el secretismo es la norma

Estos hombres y mujeres gestionan la maquinaria que atiende unos 1.000 millones de consultas diarias. Entramos en Googleplex, el cerebro desde el que se gestiona el buscador más influyente de Internet. Un enorme centro de poder que factura en torno a 10.000 millones de dólares anuales y donde no hay horarios, los empleados van en patinete y el secretismo es la norma.

Google digitaliza libros de bibliotecas y universidades españolas

La noticia en otros webs

“¿Qué hay dentro de la mente de un googler?”, pregunta uno de los ingenieros de la compañía. Sus compañeros empiezan a responder: “Ilusión. Sorpresa. Cambio. Indiferencia. Un plan B. Más ilusión”. Las opiniones aparecen pintarrajeadas en un tablero de ideas; así es como llaman internamente a las decenas de pizarras que hay por todo Googleplex, la sede central de Google, en plena California. Las pizarras reflejan las ideas, ilusiones, bromas e inquietudes de 3.000 cerebros que están detrás del creciente éxito e influencia de la compañía más importante de Internet.

Son los ingenieros informáticos más brillantes del mundo. Son también los que más dinero ganan, los que mejor comen, los que más se divierten y los que más fácilmente pueden dedicarse a explorar sus propios intereses dentro de su tiempo de trabajo. Pero son también los que más han tardado en conseguir su empleo (han tenido que pasar hasta ocho entrevistas) y los que más sufren la presión de tener que innovar a cada minuto. Google no parece querer ostentar cada día el récord mundial en lanzamiento de productos, así que trabajar aquí exige tener el cerebro en marcha en todo momento, incluido ese que uno aprovecha para aislarse hasta de los propios pensamientos. En los aseos de Google hay ejercicios matemáticos colgados de las puertas. Ni siquiera entonces los ingenieros de Google dejan de pensar.

“Atraemos a mucha gente inteligente”, confirma Eric Schmidt, el presidente de la compañía. Google, explica, contrata a unas cien personas a la semana; la única manera de alimentar la maquinaria de una compañía que, según Deloitte, es la que más rápido ha crecido en la historia: sus ingresos han aumentado un 437% en cinco años: desde los apenas 200.000 dólares que facturaba en 1999 hasta los más de 961 millones de 2003. Dan Farber, editor de la prestigiosa publicación tecnológica Cnet, explica: “Google experimenta una fase de hipercrecimiento. Es la evolución natural de una empresa que tiene un éxito constante, el liderazgo en el mercado más dinámico del mundo [Internet] y la confianza interna, la absoluta creencia, de que puede tener éxito en todo lo que intente”.

Google trabaja en 112 países, pero el corazón de todo su negocio –o mejor, su cerebro– está en Mountain View, en pleno Silicon Valley, la meca tecnológica mundial. Googleplex no es una ciudad, ni siquiera un parque tecnológico. Es un conjunto de edificios situados a cierta distancia, que los googlers recorren a pie, en bicicleta o en patinete. El campus está a una hora en tren de San Francisco, y a un tiempo indefinido en coche, así que, para que sus empleados aprovechen productivamente los atascos, Google ha puesto a su disposición varios autobuses gratuitos que realizan diariamente el recorrido entre la ciudad y la empresa. En los autobuses hay acceso inalámbrico a Internet. Los ingenieros pueden de ese modo usar sus ordenadores portátiles para trabajar mientras se desplazan al trabajo o vuelven a sus hogares. Ya no pueden perder el tiempo ni en los baños ni en los atascos.

Tampoco en las cafeterías. Dicen que Google sirve las mejores comidas de todo Silicon Valley, cortesía de su primer cocinero, Charlie Ayers, antiguo chef de Grateful Dead. Según explica Ayers en el libro Google, de David A. Vise, los fundadores de la compañía, Larry Page y Sergey Brin, querían que sus trabajadores fueran productivos y no perdieran tiempo al salir de la empresa para comer, así que le pidieron que las comidas fueran sanas, variadas y sabrosas. Lo son. Hay una cocina en cada planta de cada edificio, con bebidas, fruta fresca y tentempiés. Todo gratis. Y hay 11 cafeterías, entre ellas una de comida orgánica, donde todo lo que se consume ha sido cultivado allí. Es parte de su declaración culinaria de intenciones, que luce en las paredes: la comida será fresca, se usarán distribuidores locales, y se animará la creatividad de los cocineros.

Google tiene también una declaración de intenciones: organizar la información, y hacer que sea accesible desde cualquier lugar. Puede parecer simple y hasta naif, pero la frase resume toda la estrategia de este buscador, el primero de la Red, que atiende unos mil millones de peticiones al día. Es la idea que llevó a dos jóvenes universitarios a montar un buscador de Internet que funcionara de verdad.

Louis Monier, creador del buscador Altavista, el líder hasta que apareció Google, trabaja para su antigua rival. Y explica: “Buscar es una actividad central en Internet, está en su mismo origen. Pero buscar es un término muy simple para describir una actividad muy complicada”. Pongamos que un internauta introduce la palabra “Saturno” en su buscador. Espera que sepa discernir si se habla de un planeta o una marca de coches, si busca comprar o vender, quiere documentos o imágenes. Antes de Google, además, los buscadores se limitaban a organizar los resultados por el número de apariciones de la palabra en una página, y no por la importancia de ésta.

Los fundadores de Google investigaron cómo convertir la relevancia de una web en un algoritmo matemático. Volviendo al ejemplo, si uno busca datos sobre el coche Saturno, lo más probable es que quiera, en primer lugar, información oficial de la compañía, y no las miles de páginas que mencionan el planeta. Brin y Page decidieron que la mejor manera de determinar si una página era relevante para una búsqueda era premiar el número de veces que era enlazada por otra. Es probable, seguía el razonamiento, que las críticas o artículos que hablan del Saturno contengan enlaces a la página principal de la compañía, así que ésa es la más importante para el usuario. Fue la primera vez que un buscador introducía relevancia social además de conceptos tecnológicos.

Brin y Page convirtieron su idea en la patente 6.285.999 y, como fanáticos de las matemáticas, dedicaron su nombre al número que representa un 1 seguido por 100 ceros, aunque lo deletrearon mal –es googol en vez de google–. Cuando se dieron cuenta, ya era tarde. La idea era un éxito total. El buscador funcionaba a la perfección, y la página era blanca, limpia, clara. Se cargaba a toda velocidad, en unos tiempos en que Internet andaba en taca-taca. Prescindía de publicidad (sólo después decidió insertar anuncios, siempre separados de la información) y funcionaba muy bien. Era una idea de ingenieros hecha para ingenieros cuyo secreto es que era tan simple y potente que los propios ingenieros empezaron a recomendárselo a sus madres. Miguel Cuesta, que edita desde hace cuatro años un blog dedicado por entero a Google (http://google.dirson.com), explica: “No fue necesario ni un centavo para darlo a conocer. El boca a boca de los usuarios fue la única herramienta de marketing y la principal garantía de su éxito”. Ese éxito se ha traducido en 380 millones de usuarios al mes, 9.000 millones de dólares en ventas y un valor en Bolsa de 145.000 millones.

Google gana su dinero gracias a los anunciantes que compran palabras en el buscador. Así, por ejemplo, si un internauta introduce la palabra “coche” en Google, verá los “enlaces patrocinados”. Las empresas que se anuncian allí han pujado por esa palabra, lo que significa que el precio de cada una de ellas es variable.

“Lista de las cosas que le gusta hacer a un ingeniero”, escribe otro informático anónimo en uno de los tableros de ideas del campus. “Comer. Quejarse. Hacer listas. Desear echarse novio o novia. Mandar correos electrónicos. Dormir”. “En un sofá, en el trabajo”, añade otro. En Google se trabaja mucho, nadie lo oculta. Pero también, explican, se trabaja de forma diferente. El presidente, Schmidt, cree que la compañía tiende de forma natural al caos. “En el día a día no estás muy seguro de lo que sucede. Este proyecto quizá se lance, este otro quizá esté en problemas, este otro es una nueva idea… Cada día miramos qué funciona y qué no”. En un día cualquiera de diciembre, por ejemplo, Schmidt y su equipo han revisado los sistemas que utilizan en los centros de datos, los acuerdos en publicidad, y el funcionamiento de la niña bonita, Youtube, que acaba de ser adquirida por unos 1.600 millones de dólares. “Al final estamos todos cansados, nos vamos a dormir y, al día siguiente, hacemos lo mismo, pero es completamente diferente. Si quieres trabajar en algo creativo, porque sientes que tus ideas se escuchan”.

Los ingenieros confirman que ésta es una compañía distinta. Marissa Mayer, la vicepresidenta, lo explica dibujando un triángulo. Cuenta que la organización de la mayor parte de las empresas modernas procede del mundo industrial, de las líneas de ensamblaje, donde alguien siempre supervisaba el trabajo de otro. Es una organización piramidal, donde cada empleado realiza un trabajo individual que es supervisado por otro trabajador, que a su vez es supervisado por un gerente… y así hasta llegar al presidente. Google, asegura, funciona más bien como una red, donde los equipos, las responsabilidades y los papeles de cada trabajador fluyen y cambian sin parar. “La jerarquía aquí es completamente plana”, asegura Hugo Fierro, un ingeniero español de 24 años que trabaja en la sede de la compañía en Nueva York. “Tienes acceso a todo el mundo, incluidos los fundadores”.

La forma en la que Google intenta fluir se llama “regla del 70-20-10”. Ésta es la manera en la que los empleados distribuyen su tiempo de trabajo. El 70% deben dedicarlo al negocio principal, es decir, las búsquedas, Google aún debe el 99% de sus ventas a los anuncios insertados en su buscador. Es lo que Marissa Mayer llama “el problema del donut”: el agujero que hay en medio del bollo es el que determina que el donut sea lo que es. El agujero, en el caso de Google, es el buscador.

En la búsqueda de los nuevos productos revolucionarios con los que Google alimenta continuamente el mercado, los ingenieros pueden dedicar el 20% de su tiempo. Investigan servicios no directamente relacionados con el buscador. Así surgió, por ejemplo, Google News, que localiza noticias entre medios de comunicación del mundo, o Gmail, el correo electrónico. El 10% restante del tiempo puede usarse en desarrollar cualquier idea, por muy extraña, extravagante o absurda que parezca. Como, por ejemplo, construir el esqueleto de un Tiranosaurius rex en uno de los jardines del campus.

Con este reparto del tiempo, Google quiere fomentar la creatividad de sus ingenieros. Los informáticos son gente especial. Por regla general, pueden olvidarse de comer, de dormir o de buscarse novia si el trabajo les satisface. Pero muchas empresas de Silicon Valley han sido creadas por ingenieros frustrados por un trabajo poco innovador, y que además estaban forrados de opciones para comprar acciones (las famosas stock options). El valor en Bolsa de Google ha llegado a los 500 dólares por acción, así que sólo queda compensar a sus empleados para que desarrollen esas ideas brillantes, pero dentro de Google.

A los trabajadores no les gusta contar cuánto ganan, aunque confiesan que están bien pagados, y tampoco quieren hablar de los billares, los masajes, las pelotas gigantes, los juguetes de lego, los patinetes para recorrer los pasillos o las lámparas de lava que adornan las mesas. “Nos hace parecer idiotas”, confiesa uno de ellos. Lo cierto es que toda la empresa parece un gigantesco y comodísimo hogar, con sofás en cada esquina, comida y bebida en cada mesa, y hasta perros y fiestas. No hay horarios de trabajo, cada cual viene y va cuando se le antoja. Pueden vestir como les parezca, incluso en pijama o bermudas. Y todos los viernes se celebra el llamado TGIF o thank god it’s Friday (“gracias a Dios es viernes”), y toda la empresa, incluidos los fundadores, se reúnen para cantar o comer. Google es flexible y generosa con sus cerebros. Pero también exigente.

No se contrata a cualquiera, para empezar. Un ingeniero con años de experiencia puede ser descartado porque sus notas de la universidad no son muy brillantes. Además, el riguroso proceso de selección incluye media docena de entrevistas personales y complejos cuestionarios para demostrar que, además de los más brillantes, son sociables, pueden trabajar en grupo y tienen intereses lejos del ordenador. El libro Google recoge una de esas pruebas, en la que se preguntaban cosas como: “En una retícula infinita, bidimensional, rectangular, de resistencias de un ohmio, ¿cuál es la resistencia entre dos nodos que están a un movimiento de caballo?”. O ésta: “Son las dos de una soleada tarde de domingo en la bahía de San Francisco. Usted está a minutos del mar, de los circuitos de senderismo por los bosques de secuoyas y de atracciones culturales de primera. ¿Qué haría?”.

El trabajo en Google es duro. Uno de los principios de la compañía incluye ofrecer al usuario, siempre, más de lo que espera. Pensar a lo grande. “Google no acepta ser el mejor como meta final, sino como punto de partida”, dice la compañía. Es la innovación hasta la paranoia. “En algunas ocasiones”, recuerda Miguel Cuesta, “los fundadores han explicado que, en cualquier momento, un par de chavales pueden crear en un garaje, como hicieron ellos mismos, una herramienta parecida o mejor que les pueda hacer sombra”. En Google, las pesadillas no las protagoniza Bill Gates, sino un par de estudiantes con un portátil.

Google crece sin parar. Realiza búsquedas sobre 8.000 millones de webs y más de 800 millones de imágenes. El año pasado, sus ventas crecieron un 70%, y su plantilla, un 18%. Y ya no sólo es una de las marcas más reconocidas del mundo (junto con Coca-Cola y Apple), sino que su nombre también aparece en el diccionario Webster como sinónimo de buscar. Pero los empleados creen que la compañía aún mantiene un espíritu modesto. “Esta empresa es ya lo suficientemente grande para influir en la sociedad, pero aún se siente pequeña por dentro”, opina Deep Nishar, encargado de desarrollar el negocio de Google en los móviles. ¿Cómo de grande, cómo de pequeña? Lo cierto es que, para ser una empresa tan enamorada de los números, Google tiene alergia a desvelarlos. Al visitar Mountain View hay que hacerlo acompañado de un miembro del equipo de relaciones públicas, que señala lo que se puede fotografiar y saber. ¿Cuántos empleados trabajan en Mountain View? “No podemos decirlo”. ¿Cuántos edificios hay aquí? “Decenas”. ¿Cuántos empleados hay en total en la compañía? “Unos 10.000”. ¿Cuánto factura Google en los móviles? “No desvelamos esas cifras”. ¿Cuánta gente trabaja en el buscador? “No desvelamos esas cifras”. ¿Y en España? “No desvelamos esas cifras”.

El secretismo de Google es otra de sus señas de identidad, y los ingenieros comulgan con este principio hasta el punto de negarse a desvelar en qué trabajan. La compañía asegura que ésta es sólo una manera de no dar pistas a sus competidores y que, al fin, y al cabo, es una empresa “diferente”. Por eso salió a Bolsa asegurando que su objetivo de negocio es “no ser malvada”. O decidió citar en el folleto bursátil a “Larry” y “Sergey”, sin apellidos, lo que le valió una amonestación por parte del supervisor bursátil. The Economist publicaba el pasado mayo un artículo muy largo y muy crítico con Google. En él describía su manera de contratar ingenieros, que incluye publicar carteles con acertijos matemáticos en las carreteras de Silicon Valley. La revista hablaba del “presuntuoso humor” de Google, sus “obsesiones matemáticas” y su “arrogante creencia de que es el hogar natural de los genios”. “Google quiere ser diferente del resto de las compañías”, confirma Miguel Cuesta. “Salir a Bolsa con un sistema de pujas al margen de los grandes bancos o contratar ingenieros poniendo acertijos en vallas sintoniza con el público más influyente de Internet: jóvenes tecnologizados que aconsejan a sus familiares y amigos sobre qué herramientas hay que utilizar”.

Pero Google sabe que su tamaño e influencia crecen al ritmo que el temor a que abuse de ellos. Y ése es “su principal talón de Aquiles”, según Cuesta. Su decisión de desembarcar en China aceptando la censura gubernamental, o su manejo de los datos privados de los usuarios, han suscitado quejas y críticas nunca escuchadas en sus escasos ocho años de vida. “Google sabe que corre el peligro de que el público deje de verla como el amigo que ayuda a buscar y entienda el riesgo de que exista una sola empresa que pretende poner en orden toda la información mundial”, dice Cuesta. Según Dan Farber, “a día de hoy, Google no manifiesta un deseo para extender su poder y controlar el ciberespacio, pero está llegando a una posición donde podría abusar de ese poder”.

“¿Cuál es el plan maestro de Google”, se pregunta un ingeniero en otro de los tablones de ideas. La compañía está obsesionada por que sus ingenieros se afanen en hacer accesible toda la información; artículos periodísticos, libros, fotografías, películas, series y programas de radio. Siguiendo con el ejemplo del Saturno, y según explican los informáticos, en un futuro las búsquedas incluirán páginas, documentos e imágenes del coche en la misma página. Y serán completamente personalizadas, así que el buscador sabrá cuándo nos interesa, en realidad, saber algo sobre el planeta. Claro que, para ello, habrá que confiar a Google muchos más datos de los que maneja ahora. Y si confiamos en esa frase de Voltaire que asegura que a una persona se la conoce más por sus preguntas que por sus respuestas, “Google ha descifrado el enigma insondable de los negocios y de la propia cultura humana”, dice John Batelle, autor de Buscar. Analizando los miles de millones de búsquedas que recibe cada día, dice, ésta es la compañía que sabe “qué es lo que quiere el mundo”. Para los googlers que han escrito en la pizarra, el plan maestro de la compañía para dominar el mundo es aún más aterrador: “Contratar a Bill Gates, y después despedirle. Después, contratar a Donald Trump, y despedirle también. Y después, contratar a Paris Hilton”.

Marissa Mayer: la cara del éxito

Vicepresidenta. Contratada en 1999 como la primera ingeniera de la compañía.

Además de ser la primera ingeniera que los fundadores contrataron en Google, es también la que más lejos ha llegado, ya que ahora se encarga de supervisar todo lo que tenga que ver con el buscador. Inteligente y amable, Mayer explica que tenía 14 ofertas de trabajo cuando realizó la entrevista para Google, nada más terminar su carrera. Entonces sólo trabajaban seis personas y pensó que era un grupo de “gente muy brillante”, aunque Sergey Brin le pareció “duro”, y Larry Page, “algo distraído”. “Parecía un sitio divertido”, recuerda ahora, sonriendo, “pero, a la vez, con una visión muy clara. Pensé que había un 95% de posibilidades de que la compañía fracasara, pero que iba a aprender muchísimo más fracasando en Google que teniendo un trabajo seguro en cualquier otro sitio”.

Chikai Ohazama: en la cima del mundo

Director de Google Earth, uno de los grandes éxitos de la empresa.

Cuando uno entra por primera vez en Google Earth es fácil que se pase horas visitando ciudades por el aire o viendo la imagen de su casa desde el cielo. Este programa es uno de los más populares de Google; se ha descargado ya más de 100 millones de veces. Su director es Chikai Ohazama, que, curiosamente, ha vuelto a sus orígenes: en 1998 trabajó en Silicon Graphics, ubicada en el lugar donde está Google hoy. Ohazama fundó después la compañía de mapas digitales Keyhole, que fue adquirida por Google en octubre de 2004. “La idea es que, si tu sueño es ir a un sitio, con Google Earth puedes comprender lo que es estar allí”, explica. Ohazama cuenta que lo que más le ha sorprendido del éxito de Google Earth es “la diversidad de los usuarios, desde el niño de siete años hasta la abuela, pasando por el aficionado a la tecnología”.

David Eun: el lado amable

Vicepresidente. Se encarga de llegar a acuerdos con otras compañías.

Alguien con su cargo debe pasarse buena parte del día explicando a sus posibles socios que Google no sólo no es una amenaza para ellos, sino que es una de las mejores garantías de que van a sobrevivir. El ejecutivo conoce muy bien los medios; ha trabajado en la cadena televisiva NBC y en Time Warner, así que sabe qué responder cuando alguna de estas grandes compañías acusa a Google de violar las leyes del copyright dejando que los usuarios inserten sus vídeos: “Podrían considerarlo marketing gratuito, y podrían animar a los internautas a crear tráilers o clips de sus programas favoritos. Internet permite que sean los usuarios los que decidan qué quieren ver”, explica. Y tiene claro por qué Google es diferente. “Aquí, todo el mundo conoce la misión de la compañía, y todas las decisiones se toman en función de ella”.

Louis Monier: secretos industriales

Ingeniero. Fundó en los noventa el buscador Altavista, gran rival de Google. Hoy trabaja para ellos.

El secretismo de Google es famoso, pero no se entiende su alcance hasta que se está ante un ingeniero que dice, con una hora de entrevista por delante: “No puedo decirle en qué trabajo. Es un secreto”. Lo cierto es que Louis Monier se puede permitir el lujo de hacer lo que le dé la gana. Fue el fundador del buscador Altavista y responsable de I+D en Ebay, gigantesca web de subastas electrónicas. Los fundadores de Google le contrataron para que hiciera, literalmente, “lo que le diera la gana”, y eso significa, dice, trabajar en “un pedazo de la infraestructura” de la compañía. Asegura que llegó a Google atraído porque ésta es una compañía “única”, llena de gente “joven y con talento”. “En otras empresas te dicen: ‘Ésta es la estrategia para el año’ y encajas en ella. Aquí, las buenas ideas vienen de abajo”.

Matt Cutis: la policía de la página

Ingeniero. Está encargado de cuidar de la calidad de la página.

El “amo del calabozo”, le llama un ingeniero de una empresa rival. Cutts forma parte del equipo que vela por mantener la calidad de la página, y él es el ingeniero encargado de mantener la página limpia de los tramposos que buscan engañar al buscador para colocarse en las primeras posiciones. Es, por tanto, uno de los ingenieros que mejor conocen las tripas del algoritmo de Google. “Detrás de esa página sencilla y blanca que ve usted hay muchísimo trabajo”, explica. “Y es muy importante, ya que si usted consigue malos resultados en una búsqueda, lo recordará durante mucho tiempo”. Es también uno de los ingenieros más conocidos, ya que mantiene su propio blog (mattcutts.com), donde habla de su vida, sus aficiones, sus dos gatos y, claro, de Google, aunque aclara que nunca ofrece información confidencial.

Deep Nishar: ante el gran reto

Ejecutivo. Está encargado de trasladar el éxito de Google también a los teléfonos móviles.

A Google le interesa el cometido de Nishar porque hay tres veces más celulares que ordenadores, y en los países en desarrollo, esa relación puede subir hasta cuatro por uno. El ejecutivo dice que las cosas “van muy bien” (no ofrecer datos es marca de la casa), a pesar de que la compañía aún no tiene claro cómo va a hacer dinero. No parece importarle. “Esta compañía está centrada en el usuario. Sé que parece una declaración de intenciones, pero Larry [Page] me ha dicho: ‘No te preocupes de hacer dinero, céntrate en el usuario”. Nishar lleva tres años en Google y antes fundó su empresa, Patkai Networks. Le gusta especialmente el fácil acceso a los ejecutivos y la cultura de respeto al fallo que hay en esta compañía. “Saben que el fallo es el camino al éxito”, dice.

Félix Hernández-Campos: un madrileño en Google

Ingeniero. Es el único español que trabaja en el complejo Googleplex. Su tarea es indexar la ‘web’.

Este ingeniero madrileño de 30 años tiene el honor de ser el único español que trabaja en Mountain View. Después de estudiar la carrera en España y realizar su doctorado en Carolina del Norte (EE UU), fue contratado por Google hace poco más de un año para trabajar en el sistema que indexa la web. Él mismo reconoce que el sistema de selección de la compañía es “intenso y exhaustivo”, y destaca las ventajas de trabajar en esta empresa, entre ellas, el buen sueldo o la comida gratis: “Ésta es una empresa que contrata a gente que tiene pasión por su trabajo”, explica. “Hay una energía y un apoyo total; es algo que transmite Google. No puedo imaginarme trabajando en un sitio mejor”.

Convergencia fijo-móvil : primer teléfono.

2006-12-17T11:26:00.000+01:00

Orange da un paso más en la convergencia de servicios de telecomunicaciones con el lanzamiento de Único, que aúna la telefonía fija y móvil. El teléfono Único, que estará disponible a partir del próximo 18 de diciembre, precisa de una conexión ADSL del operador con un Livebox.

El teléfono Único se conecta automáticamente vía WI-FI a una conexión ADSL y permite que todas las llamadas a móviles Orange y a fijos nacionales se beneficien de una tarifa plana de 8 euros al mes por línea. Si los clientes abandonan su casa y han empezado una llamada con el teléfono Único a través del Livebox, se realizará un cambio automático a la red móvil de Orange, y la llamada se le seguirá tarificando a precio de tarifa plana. Fuera de casa, Único, se comporta como un teléfono móvil tradicional y las llamadas son facturadas de acuerdo a la tarifa habitual del cliente.

Una de las principales ventajas de este servicio es que el usuario puede hacer llamadas ilimitadas desde el hogar a fijos nacionales y móviles Orange a un precio fijo. Según el operador, esto adquiere especial relevancia para familias con hijos jóvenes pudiendo cada miembro de la familia disponer de su número personal y llamar todo lo que quieran sin colapsar la línea fija del hogar, ni preocuparse por la factura. También es interesante en hogares con necesidad de disponer de conexión a Internet y llamadas desde el móvil a precios del fijo cuando se está en casa.

“El lanzamiento comercial de Único supone la llegada de una nueva generación de servicios convergentes que eliminan la tradicional barrera entre los servicios de telefonía fija y móvil. Único, que ya fue lanzado en Francia con un gran éxito comercial, reinventa la telefonía y confirma la apuesta de Orange por la innovación útil para sus clientes”, afirma Alberto Calero, director de Innovación, Contenidos y Servicios Convergentes de Orange.

Único permite habilitar un máximo de 5 líneas y realizar hasta 3 llamadas simultáneamente. Además, mientras se está hablando, el servicio permite también disfrutar de la TV digital y conexión a Internet de banda ancha, sin cables, gracias al dispositivo WI-FI.

El terminal disponible para el lanzamiento en España es el Nokia 6136, aunque durante los primeros meses de 2007 se ampliará la gama de teléfonos adaptados al servicio. Único.

Además, Orange ha lanzado SIM+, un nuevo tipo de tarjeta SIM que incluye una gran cantidad de memoria adicional para que los clientes puedan almacenar cualquier información. SIM+ permite almacenar en la propia tarjeta del móvil, sin necesidad de memorias adicionales: canciones mp3, fotos, vídeos, etc. La nueva tarjeta sólo puede adquirirse con este paquete y se puede utilizar en cualquier teléfono móvil, aunque la ampliación de memoria sólo se puede utilizar con teléfonos SIM+.

Una alternativa al operador tradicional

2006-11-09T23:22:00.000+01:00

Skype, FON y SMC se unen para ofrecer llamadas con Wi-Fi

[08-11-2006]

SIMO ha sido el escenario elegido por las tres compañías para dar a conocer la alianza firmada que permitirá al usuario disponer de 500 minutos en llamadas SkypeOut.

"Skype sale del ordenador". Con esta frase ha resumido Alberto Lorente, director general de Skype para España y Portugal, el salto de la compañía al mundo de la movilidad. Para ello, la multinacional ha optado por probar suerte con los teléfonos Wi-Fi y su primer reto ha sido buscar a los socios adecuados; finalmente, los elegidos han sido SMC y FON.

Una vez cerrados los acuerdos con los partners adecuados, Skype ha elegido la feria SIMO como marco donde presentar "la primera solución que ofrece hardware y software en teléfono Wi-Fi", advierte Lorente. Se trata de un teléfono fabricado por SMC que permite hacer llamadas a través de Skype en una red Wi-Fi abierta. FON aporta la fonera, su router Wi-Fi para conectarse a Internet y Skype ofrece hasta 500 minutos en llamadas SkypeOut.

Alberto Lorente ha adelantado el mapa de ruta que seguirá Skype señalando que finales de 2006 ha sido la fecha escogida por la compañía para salir del ordenador y "estrenar 2007 con oferta de Skype desde el teléfono Wi-Fi, para llegar después continuar con nuevos retos como son abordar el mercado empresarial con ofertas para la pequeña y mediana empresa", no reduciendo el marco de actuación al mercado residencial.

El director general de Skype en España y Portugal ha contado en el SIMO con el respaldo de Martín Varsavsky, al frente de FON, quien ha explicado que "FON funciona especialmente bien con Skype y desarrollaremos más proyectos conjuntamente", además de resaltar cómo su compañía fue anunciada hace justo un año "en la edición de SIMO 2005 y en tan solo 12 meses ha logrado hacerse con 130.000 usuarios registrados y más de 30.000 accesos conectados a FON". Recordemos que FON se constituye como una plataforma para contruir un mundo con conexión Wi-Fi donde los usuarios con conexión permiten a otros usuarios conectarse a su área a cambio de utilizar conexión Wi-Fi de FON en cualquier otra parte del mundo donde haya FON.

[From Google Reader] Skype, FON y SMC se unen para ofrecer llamadas con Wi-Fi

2006-11-09T23:07:00.000+01:00

This item was sent to you by ahermilla@gmail.com from Google Reader. Skype, FON y SMC se unen para ofrecer llamadas con Wi-Fi La alianza ha sido presentada en el SIMO. Skype sale del ordenador, podría ser la tesis de este artículo. En definitiva, se trata de un teléfono fabricado por SMC que permite hacer llamadas a través de Skype en una red Wi-Fi abierta. FON aporta la fonera, su router Wi-Fi para conectarse a Internet y Skype ofrece su conocido software, que recientemente ha presentado en su versión Beta 3.0. ¿Ataque a la yugular para las tradicionales y usureras operadoras móviles? ... Source: http://meneame.net/story/skype-fon-smc-unen-para-ofrecer-llamadas-wi-fi If you no longer wish to receive message like this, please contact the sender. Try Google Reader today: http://www.google.com/reader/

--
Arturo.

http://arturohermilla.blogspot.com/

La Ingeniería de Telecomunicaciones en Galicia

2006-10-20T07:08:00.000+02:00

Galicia carece de ingenieros para más de 600 empresas tecnológicas

El texto de La Voz de Galicia de hoy se dirige a los problemas que tienen las más de 600 empresas del sector TIC que demandan servicios profesionales de ingenieros de telecomunicaciones.

El artículo lo escribe Alberto Magro de La Voz de Galicia, en un tono claramente informativo y con una pizca de crítica social hacia los recursos de los que podemos disponer en Galicia para estos servicios.

Básicamente se ha apoyado en un informe de Infoempleo, que desconozco si es público o no, donde se indica que tenemos en Galicia más de 1000 vacantes para ingenieros técnicos y superiores de telecomunicaciones.

Amigo Alberto, me gustaría hacerte unas cuantas puntualizaciones a la información que has difundido :

- Lanzar un artículo de estas características apoyado únicamente por la gente de Infojobs, que si es cierto que son los reyes del Cv y la oferta de empleo en España, debería estar soportado por algo más que una consulta en sus bases de datos.

- Es un hecho comunmente conocido que los ingenieros de telecomunicaciones por tendencia principal salimos fuera de Galicia debido fundamentalmente a la falta de oportunidades, a la necesidad de crecimiento profesional, a los salarios que están en otro orden de magnitud, pero sobre todo porque parece que no se nos toma en serio en Galicia. Es más, deberías haber investigado donde están las necesidades para esos 1000 profesionales, porque te aseguro que en la Pyme, no está ni posicionado ni valorado un ingeniero de telecomunicaciones como lo está en otras comunidades.

- La cifra que propone Infojobs es particularmente llamativa, y estoy seguro de que Jose María Pousada, compañero y Director de la ETSIT de Vigo desde hace muchos años, no comparte en absoluto dicha cifra - mas querría él, y más desearíamos nosotros para nuestro reducido sector, pero sobre todo una demanda así no dejaría con plazas libres, tal como sucede ahora, la carrera de la Ingeniería Superior. Es más volveríamos a demandas y plazas ofertadas por encima de 300 anuales como sucedía hace una década donde sí había un tirón espectacular del mercado - de fuera de Galicia claro, porque de aquella emigraba el 85% de los recién titulados.

- Creo además que si hubieras comentado el tema con, por ejemplo alguno de los Catedráticos que dan clase tanto en la técnica como en la superior, te darían un realidad del mercado bien distinta. Esos Catedráticos que han visto marchar y muchas veces imposibles de retener a personas muy válidas que podrían haber desarrollado trabajos en la Comunidad e incluso en nuestras Universidades.

- Como la demanda que propones es tan grande, te invito a que investigues como es esa demanda en la Administración Pública en Galicia y cuantas plazas existen para Ingenieros Superiores de Telecomunicaciones de forma oficial, por ejemplo en la Xunta de Galicia. Porque realmente hay una Escala de Ingenieros Superiores de Telecomunicaciones no? Y además de forma regular salen plazas también no?

- Pero vayamos más allá - lo salarios de 15.000 a 18.000 - vaya!, pero si hace años se pagaba más!!!. No es que se pierda poder adquisitivo, sino que las empresas, dada la gran demanda, ofertan sueldos de supervivencia, porque así hay que llamarlos después de los esfuerzos realizados para obtener el título. En comparativa te debería haber facilitado Infojobs que otros empleos están en esa banda salarial y haber sacado tú mismo la relación entre beneficio y esfuerzo para obtener el título - te sorprenderías. Pero este salario te lo ganarás cuando hayas pasado tu época de becario con menos de 600€ al mes - ahora entiendo cuando dicen que el mejor botellón de Galicia es San Teleco.

- Es más, si la demanda es en este nivel salarial y hay tanta, y no sube, que contraten otra cosa. No vale la foto de la Administración de "crearemos empleo cualificado" si después la retribución es esta - lo que crearemos son repositorios de gente muy bien formada, muy mal pagada y que acabarán dedicándose a algo más rentable - o a alguien se le escapa que vendiendo pisos se gana más dinero y no necesitas 5 años de carrera.

- Pero no sólo es eso, ahora tenemos proyectos de muchos empresas tecnológicas de reconocido prestigio que vienen a invertir en Galicia en lo que se llaman "Software Factory" o fábricas de desarrollo de software. Enhorabuena!!! "Está usted creando un gran futuro para la Comunidad con la atracción de la inversión", sobre todo si a los chavales no les pagan, y no les pagan porque los contratos de la Administración no dan para que se gane dinero - la Empresa - y lo repercuta al trabajador. Con lo cual, nace de nuevo la figura del BECARIO, por el ahorro de costes que supone.

- Así que resumiendo un poco : si la Administración gasta más para tener empleo cualificado, las empresas vienen e invierten, se genera tanta demanda que no es posible cubrir (según Infojobs claro), porqué seguimos con actuaciones de "pan para hoy y hambre para mañana"?

- Amigo alberto, llama a la ETSIT, pregunta a los ingenieros, tanto superiores como los futuros técnicos, pregunta a la Administración, y saca la realidad de un colectivo muy importante para Galicia - pero por favor ten algo más de criterio que una "simple búsqueda en una base de datos de Infojobs"

Arturo Hermilla.

VDF y su chisme USB

2006-10-10T00:06:00.000+02:00

Vodafone lanza un módem USB para acceder a la Red por banda ancha móvil

Realmente el mercado va a percibir un mísero modem USB como el core de la estrategia de VDF de convertirse en algo parecido a un proveedor tradicional de banda ancha? Y lo que es más, soportará realmente los múltiples problemas que les puede generar a los usuarios? Es esto una extensión de negocio o un mero soft-launch para clientes VIP de cara a conocer su respuesta comercial?

EUROPA PRESS

MADRID.- Vodafone lanzará al mercado a mediados de este mes un módem que facilita mediante la conexión al puerto USB de cualquier ordenador portátil o de sobremesa el acceso a Internet de banda ancha con tecnología HSDPA, con velocidad de descarga de hasta 3,6 Mbps.

El nuevo dispositivo, bautizado como 'Módem USB Mobile Connect', estará disponible tanto para clientes de empresas como particulares, en contrato y prepago. Según precisó la firma que dirige Francisco Román, la cobertura HSDPA de Vodafone España ya alcanza al 95% de su red 3G.

La compañía británica subrayó que de esta forma se convierte en "la primera operadora en comercializar la banda ancha en movilidad", con un dispositivo de "fácil" uso.

Vodafone España recalcó que la tecnología HSDPA permite gestionar "más cantidad de información a más velocidad, 8 veces superior a 3G". Como ejemplo, indicó que una tarifa plana de hasta 1 GB, sus clientes "podrían enviar más de 250.000 correos electrónicos, navegar y ver más de 5.000 páginas web, abrir una presentación de 'Power Point' de 1,4 MB en 4,5 segundos o un documento de 'Word' de 10 páginas en 2 segundos".

Google vs Youtube (y 2)

2006-10-09T23:26:00.000+02:00

Google comprará la web YouTube por 1.650 millones de dólares

Las dos empresas llegan a acuerdos, por separado, con discográficas para eliminar trabas legales a la unión

GOOGLE (Google)
Sede: Mountain View (California)(Estados Unidos)
Sector: Internet y Nuevas Tecnologías
Cotización: GOOG 1.92% (09/10/06 22:01)
Presidente: Eric Schmidt

Google, el buscador número uno del mundo, ha anunciado un acuerdo de compra con la web de descarga de vídeos gratuitos YouTube, que va a adquirir por 1.650 millones de dólares. Los directivos de las dos empresas se han reunido durante la pasada tarde para ultimar el acuerdo. Esta mañana, tanto Google como Youtube han anunciado acuerdos, por separado, con distintas discográficas para eliminar posibles obstáculos legales que pudiesen frenar la unión.

Youtube tiene sólo 29 meses de vida, aunque cuenta ya con una media de 30 millones de visitantes únicos al mes y difunde alrededor de 100 millones de vídeos cada día. El servicio de Google apenas llega a los 7 millones de visitantes únicos al mes.

El viernes se dispararon los rumores de compra en varios blogs y en periódicos norteamericanos. El blog http://www.techcrunch.com anunció un posible acuerdo y The Wall Street Journal publicó que el precio de la compra rondaría los 1.260 millones de euros (unos 1.600 millones de dólares ). Ahora, la web creada en febrero del año pasado por dos jóvenes veinteañeros, Chad Hurley y Steve Chen, pasará a formar parte del número uno del mundo: el todopoderoso Google.

Para eliminar trabas a la futura unión, ambas compañías han anunciado, esta mañana y por separado, acuerdos con discográficas.

A primera hora Universal Music Group ha anunciado que ofrecerá acceso a los millones de usuarios de YouTube a miles de vídeos de sus archivos, acabando así con una disputa pública por la protección de los derechos de sus artistas en la Red.

Es el segundo acuerdo de una gran compañía musical con YouTube, tras uno similar firmado en septiembre con Warner Music Group, por el que ofrecerá miles de sus vídeos a los usuarios de YouTube, y hará que sus canciones se puedan utilizar en los vídeos caseros del sitio.

Las empresas de medios que han alcanzado acuerdos con YouTube han citado la nueva tecnología de filtros que está desarrollando, que permite a los propietarios de derechos eliminar los vídeos piratas en YouTube o comenzar la venta de publicidad dirigida alrededor del videoclip.

Tras este acuerdo, el motor de búsqueda líder en la Red, Google, anunciaba sendos acuerdos de distribución con dos de los principales sellos discográficos del mundo, Sony BMG y Warner Music Group, para ofrecer música y vídeos.

YouTube hacía lo propio con una asociación estratégica de contenidos y publicidad con CBS por el que la cadena de televisión ofrecerá una variedad de programas cortos, incluyendo noticias, deportes y entretenimiento, a partir de este mes, indicaron las compañías; y finalmente otro también con Sony BMG.

Google vs Youtube

2006-10-09T23:19:00.000+02:00

Google vs Youtube [Edit Title...]

Google snaps up YouTube for $1.65B

By MICHAEL LIEDTKE AP Business Writer
© 2006 The Associated Press

SAN FRANCISCO — Google Inc. snapped up YouTube Inc. for $1.65 billion Monday in deal that catapults the Internet search leader to a leading role in the online video revolution. The all-stock acquisition unites one of the Internet's marquee companies with one of its rapidly rising stars.

The price makes YouTube, a still-unprofitable startup, by far the most expensive purchase made by Google during its eight-year history.

Although some cynics have questioned YouTube's staying power, Google is betting that the popular Web site will provide it an increasingly lucrative marketing hub as more viewers and advertisers migrate from television to the Internet.

"We are natural partners to offer a compelling media entertainment service to users, content owners and advertisers," said Eric Schmidt, Google's chief executive officer.

YouTube will continue to retain its brand, as well as all 67 employees, including co-founders Chad Hurley and Steve Chen.

Google Strategy

2006-09-01T12:43:00.000+02:00

Google Revealed: The IT Strategy That Makes It Work

A unique mix of internally developed software, open source, made-to-order hardware, and people management is the secret behind the search engine.

By Thomas Claburn, InformationWeek
Aug. 28, 2006
URL: http://www.informationweek.com/story/showArticle.jhtml?articleID=192300292

In Building 43 at Google's Mountain View, Calif., headquarters is a video screen that depicts the world as seen in Google Earth. Across a revolving globe, streams of colorful pixels, like sparks from a Roman candle, mark the geographic origin of queries coming in to Google's search engine. It's a real-time representation of Google as the nexus of human curiosity.

Google is different. And it's different not only because its thinking is original and its applications unique--witness search queries morphed into a lobby display of bursting color--but because the company's unconventional IT strategy makes it so. Commodity hardware and free software hardly seem like the seeds of an empire, yet Google has turned them into an unmatched distributed computing platform that supports its wildly popular search engine, plus a burgeoning number of applications. We used to call them consumer applications, but Google changed that. Businesses also use them because, well, Google is different.

The IT infrastructure behind Google's Web services doesn't matter much to the millions of people conducting searches, but it's everything to the hundreds of engineers dedicated to Google's mission of organizing the world's information and making it "universally accessible and useful." That calls for an IT plan that matches the company's business vision in scope and ambition.

Google managers tend to be reticent on the subject of IT strategy, they're loath to talk about specific vendors or products, and they clam up when asked about their servers and data centers. But a day spent with some of the company's IT leaders reveals there's more to Google's IT operations than a search engine running on a massive server farm. Behind the seeming simplicity is a mash-up of internally developed software, made-to-order hardware, artificial intelligence, obsession with performance, and an unorthodox approach to people management.

There's a lesson in Google's IT philosophy for other companies: Shun the herding instinct that leads toward the same systems and software everyone else is using. There may well be competitive advantages in doing things your own way.

"Culture drives the way you do things," says Douglas Merrill, VP of engineering and Google's de facto CIO. "To the extent, like us, your organizational culture is unusual in important ways, you will have to build different ways of running your traditional systems."

Google's great IT advantage is its ability to build high-performance systems that are cost efficient (we didn't say cheap) and that scale to massive workloads. Because of that, IT consultant Stephen Arnold argues, Google enjoys huge cost advantages over competitors such as Amazon, eBay, Microsoft, and Yahoo. Google's programmers are 50% to 100% more productive than their peers at other Web companies, a result of the custom libraries Google developed to support programming of massively parallel systems, Arnold says. He estimates the company's competitors have to spend four times as much to keep up.

Pimp My Server

How does Google do it? For one thing, Merrill says, "we build hardware." Google doesn't manufacture computer systems, but it does order them to its own specifications, then installs and tunes them like something out of MTV's Pimp My Ride. "What it comes down to is we're very good at buying commodity servers and using them to their fullest, to the point where they're almost so damn hot they'll melt," open source program manager Chris DiBona says.

That hands-on approach, born of the frugality of a garage startup, persists because Google's scale demands it. Google has between 200,000 and 450,000 servers spread among up to 65 data centers, depending on how you define them and who's doing the counting. And those numbers continue to rise.

The company won't discuss these estimates; it considers such numbers to be a competitive advantage. In fact, one of the things Google likes about open source software is that it facilitates secrecy. "If we had to go and buy software licenses, or code licenses, based on seats, people would absolutely know what the Google infrastructure looks like," DiBona says. "The use of open source software, that's one more way we can control our destiny."

Scale works in Google's favor. The marginal advantage of custom-built servers becomes significant when multiplied by hundreds of thousands of machines. The company is constructing a 30-acre data center along the Columbia River in The Dalles, Ore., where it can get low-priced hydroelectric power for computing and cooling (see story, "Google Goes Its Own Way In The Data Center").

Google organizes its machines, which run Linux, into "cells," which DiBona describes as a kind of disk drive for Internet services. (Not to be confused with Gdrive, the long-rumored Google hosted storage service. "There is no Gdrive," a spokeswoman insists.) Software programs reside on racks of inexpensive computers, and programmers decide how much redundancy to give them. The cells take the place of commercial storage equipment; DiBona says Google's cells are cheaper to create and maintain, and he hints they can handle more data, too.

No level of minutiae escapes Google's attention. For years, the company's engineers have studied the inner workings of microprocessors, and as Google continues to scale up, chips tuned to its unique needs could become a necessity. In a paper published in an industry journal last year, distinguished engineer Luiz Barroso said key workloads at Google suffered from single-core designs in recent years. Many server-side apps, such as serving the Google search index, don't process in parallel well at the instruction level on such chips.

The arrival of more chip-level parallelism as Advanced Micro Devices, Intel, and Sun Microsystems build multiple cores onto their chips has been a boon, says Barroso, a former chip designer at Digital Equipment and Compaq.

Google has even considered designing its own computer chips, but such a bold move may be unnecessary given industry trends. "Designing a microprocessor is a complex and costly task," says Urs Holzle, senior VP of operations. Google prefers to work with chip manufacturers to make sure they understand its applications and design chips that are a good fit. It's been advocating designs that focus on aggregate throughput and performance per watt rather than single-thread peak performance. "Recent trends in multicore CPUs very much follow that direction," says Holzle.

Custom Tailored

To wring every ounce of performance from its hardware, Google writes custom software--lots of it. Major innovations include MapReduce, a programming model to simplify processing and create large data sets; BigTable, a system for storing and managing massive amounts of data; Sawzall, an interpreted programming language for analyzing large data sets in a distributed computing environment; Google File System, a distributed file system for data-intensive applications; and Google Workqueue, a system that groups queries and schedules them for distributed processing.

It's in tools like Sawzall that Google's obsessive focus on computational efficiency becomes clear. Not every company tackles productivity at such a fundamental level, but for Google it made sense to develop a programming language specifically to deal with data sets that are too large to fit in a conventional relational database. Even though other programming tools could be used to deal with the problem, Google engineers developed a custom solution for the sake of efficiency. Google engineers contend Sawzall programs are a fraction the size of equivalent MapReduce programs in C++ and significantly easier to write.

Such concerns explain why Google isn't content with the standard Linux kernel; it runs a modified kernel tuned to its needs. By tinkering with the low-level behavior of Linux, Google engineers have solved data corruption and bottleneck problems, while increasing overall system reliability. The kernel alterations also made Google's computer clusters faster by making them communicate more efficiently. Of course, Google experiences the occasional system glitch, and, when it does, millions of users can be affected. Three years ago, a system failure hobbled 20% of search traffic for 30 minutes.

Google created its own Web server instead of using the open source Apache Web server, which underpins more than 60% of Web sites. Google's Web server can run on more machines and balance workloads among servers more effectively than Apache for Google's large code base, which contains lots of dependencies among programs, DiBona says. The company's approach to software like the Common Gateway Interface standard for linking databases to dynamic Web pages may be harder to use than with Apache, but it runs faster. "If we can eke out 10% to 20% better performance, we can save a lot of power, AC, and people," DiBona says.

Google built its own CRM system to support its business of selling Internet ads billed by a mixture of bid price and click-throughs. But Google isn't dogmatic about building its own tools. For accounting, it uses Oracle Financials.

Sometimes, value can be bought off the shelf, Merrill says, holding up a plastic fork as an example. But there are times when off-the-shelf software won't do. "Our culture is pretty deeply embedded in many of our processes," he says. "So what we don't want to do is buy a tool, which by extension changes the cultural aspects of the way we do things."

Keep It Interesting

Google doesn't disclose how much it spends on IT. Susquehanna Financial Group estimates Google invested about $300 million in IT in the first half of this year, or about 30% of the company's overall capital expenditures during that period, according to analyst Marianne Wolk. For the past few years, she says, Google was spending roughly 50% of capital expenditures on IT, but that percentage has diminished as the company increases spending in other areas, including land, as it expands.

Google's unorthodox approach to managing its Ph.D.s drove its decision not to budget research and development separately, as most tech companies do. "You end up in many companies with this divide between research and engineering," explains Alan Eustace, senior VP of engineering and research. By dividing those budgets, he says, "you're pretty much guaranteeing institutionally that you won't be solving interesting problems."

IT management at Google is decentralized. The company has neither a CIO nor CTO, but it's brimming with senior-level engineers and other technologists. They include Bill Coughran, VP of engineering for systems infrastructure, who oversees the distributing computing programs that power Google's online applications, and Eustace, who's responsible for product R&D. Sergey Brin isn't just Google's co-founder--his day-to-day job is president of technology. Merrill, brought in as senior director of IS three years ago, now is responsible for internal engineering and worldwide support.

Google employs a matrix management system where managers have many direct reports, and engineers report to multiple people. Engineers get most of their direction and critiques from the project leaders with whom they work. Since engineers can change projects every three months, Google eschews traditional approaches to project management and performance appraisals. Like other things at Google, artificial intelligence and computer automation perform some of the grunt work. "Our goal is to automate as many things as we can because it makes unfun things not happen," Merrill says. "Nobody wants to have a boring job, right?"

A tracking system automatically pulls information on job applicants, gives a hiring manager a job candidate's resumé, offers questions to ask, and sends the manager an e-mail after the interview asking what he or she thought of the candidate. Job interviews can involve logic questions, writing code, talking about software architecture, and generally proving to Google's brain trust that the applicant is a fast learner, since the company doesn't keep people working on the same problems for very long.

Lots of small, short-lived projects mean traditional project management software based on task lists isn't right for Google. For one thing, techies aren't very good at cataloging how they spend their hours. What they are good at, it turns out, is writing up a few short sentences or snippets about what they do each day. Those get compiled in a database along with periodic updates from project leaders about a team's deliverables. The project system tags the input by topic and routes to the appropriate people. "This is not hard AI," Merrill says. Still, who else manages workers like this?

Performance reviews are handled in a similarly technocratic way. Google's "Perf" system lets managers write e-mails--again read by a computer before any human--describing what a worker did on a project that was good or bad. Come review time, peers get an e-mail asking to compare the employee to other Google people. Perf breaks up the answers, measures who's being compared with whom, and--get this--makes the answers public. The way Merrill figures it, techies like open-air back patting. Presumably, the process airs some dirty laundry, too, but Merrill says that would happen anyway. "We have to protect our culture as we're growing fast," he says. "That's what keeps us up nights."

Google's approach isn't without its detractors. One marketing person who came to Google in 2004 as part of an acquisition grew frustrated by lack of resources and support, and quit. "I think Google is a great place to be from an IT engineer standpoint," the former employee says. "I don't know that it's quite as good as people think from the business and marketing side."

The company has a ways to go before its marketing savvy matches its engineering. Apart from its search engine and advertising system, Google's wide variety of online applications have seen only modest adoption (see story, "In Depth: Google Aims At Microsoft Office's Weak Spot With Desktop Suite"). Its Gmail service has yet to seriously challenge long-established free e-mail services from Yahoo and Microsoft. The same is true for its online financial portal, Google Finance. And Google Maps remains a distant third to MapQuest and Yahoo Maps.

Culture Of Choice

Google employees use Linux, Mac OS, and Windows on desktop computers, depending on their needs and desires. Many use homegrown programs such as Google Desktop, Google Earth, the acquired Writely word processor, and the recently launched Google Spreadsheets. In general, if an employee wants certain software, he or she can request it through the company intranet without jumping through a lot of hoops for approval.

Merrill is evasive when asked what kinds of commercial PC software are used at Google. "More important than what we put on each desktop is how we think about what to put on each desktop," he says obliquely. "Goo-gle's philosophy is that choice is always better than control. Tightly centralized control gets in the way of innovation."

He then takes a jab at CIOs--which he describes as a title used by "old-world companies"--at other companies. "Most people in my job try to control. 'Here are the three things you can buy.'" Merrill explains. "I try to control as a little as I possibly can but make it easy to work within parameters that I know how to work with."

Merrill sees a distinction between tools that tell you something and tools that stop you from doing something. For example, he observes that some financial services institutions block instant messaging because of they way they interpret regulations. "We don't think that's the right approach here," he says.

The right approach, as Merrill sees it: Talk a lot; use data, not intuition; automate wherever you can.

Collective Insight

VP of engineering Adam Bosworth last year wrote that Google's success in making a more relevant search was based on "leveraging the wisdom of crowds," referring to the company's PageRank algorithm. (James Surowiecki's book, The Wisdom Of The Crowds, was published in 2004 by Random House.) Company founders Larry Page and Sergey Brin built the business on PageRank, which analyzes the human-generated link structure of the Web to determine the relative importance of a Web page. As PageRank sees it, the more people link to a given page, the more important that page is likely to be.

This turns out to be the perfect division of labor between man and machine: Evaluating content is easy for people, and analyzing large data sets is easy for computers. By marrying collective intelligence with automation, Page and Brin built a company fueled by artificial intelligence. "AI is a great tool for helping people make better decisions," Merrill says. "It's not so good at making complex decisions."

The wisdom of the crowd, farmed and refined by machine, remains critical to Google. As Merrill puts it, "All of us together are smarter than any of us individually." That insight may not be as surprising now that it has been reinforced by the likes of Wikipedia and Digg.com, but it's still mostly lip service at many other companies.

At Google, however, examples abound, such as the way the company decides on new employees. "No one can hire anyone here," Merrill insists. "Hiring decisions are made by public groups. We all hire everyone."

That faith in group intelligence manifests itself in the lunch line. Google provides free meals to employees partly as a perk and to enhance productivity, but also to encourage interaction. It's about the pollination of ideas over salads and sandwiches. "If you want people to talk, if you want people to engage, how do you do that?" Merrill asks. "You give them lunch."

Google has an expression to describe this open discourse: Live out loud. "Everything that's done privately is done publicly here," he says. (As if to make the point, Merrill took off his T-shirt during our photo shoot, showing off his tattoos.) "We make decisions in public. We expect people to debate. You're supposed to engage. You're supposed to disagree."

There are, of course, limits. Merrill concedes that some things need to remain private. "Customer data privacy is obviously critical to us, so that stuff is protected a lot," he says. "But our belief is that some of the things that are private in normal businesses aren't really private."

Normal businesses? That would be 99% of other companies. The challenge for Google is to remain different--which is part of its competitive advantage--while staying true to its mission to organize the world's information and make it universally, rather than selectively, accessible and useful. Because you can be sure that other companies are watching and learning from Google's every move.

Vía InformationWeek

Coke vs. Pepsi

2006-08-19T01:29:00.000+02:00

Coke vs. Pepsi video redunda en la idea que comentábamos hace unas entradas de los modelos de marketing donde no sé diferencia claramente el quién es quién.

La ridiculización del otro global player realmente obedece a un planteamiento de reducir su imagen de marca, percepción del cliente, cuota de mercado, o simplemente se plantea como un reto de diversión (quizá como respuesta a otro anuncio similar). Realmente la publicidad en estos casos tiene algún tipo de impacto y recompensa, más que la sonrisa de los consumidores?

Las Vegas Mesh Network

2006-08-18T23:56:00.000+02:00

En relación con la red mesh de San Francisco, se está desarrollando un proyecto experimental en Las Vegas comisionado por el departamento de ingeniería del tráfico de la ciudad, para una red mesh que cubre aproximadamente 5 millas cuadradas (13 kilómetros cuadrados).

Los detalles más interesantes sobre la red de Las Vegas son:

Costes

Las tecnologías sin hilos de Cheetah, el integrador de sistemas, dicen que costó $175.000 para el proyecto de 5 km2 (aproximadamente $80.000 para 2.6 km2 de los cuales $50.000 fueron a costear el hardware y $30.000 a los servidores). Desarrollarlo para la ciudad entera (150 km2), se estima el coste en $6 millones.

En ocho horas con un camión se instalaron 18 routers; en dos días fueron 33 routers - del orden de 6 routers por km2 - utilizando adicionalmente un enlace uplink T1 por cada 3 routers mesh.

Ancho de banda e interferencia

La velocidad media de la transmisión en la red está entre 500Kbps y 1.5 Mbps. La red no está abierta al acceso público - al menos por el momento; el departamento de ingeniería del tráfico de Las Vegas la está utilizando para probar los usos para la supervisión y el control del tráfico. La ciudad puede decidir más adelante a entrar en un reparto con Cheetah para una red de acceso pública, pero no hay planes para eso todavía.

Lo más interesante ha sido lidiar con las interferencias derivadas de utilizar una tecnología en banda no licenciada, pero la capacidad de aprendizaje , los protocolos de routing dinámico y la gestión automática de canales ha permitido solventar con éxito el problema, considerando la complejidad inherente en todo el municipio - salvo en el aeropuerto claro.

Modelos del negocio: sociedad del privado-público

Hay muchos puntos de discusión alrededor de si los municipios deben convertirse en ISPs y entregar servicios de telecomunicaciones.

Hemos visto la controversia en Pennsylvania y Lafayette, Luisiana en donde los operadores existentes y las compañías de cable levantan barricadas a los despliegues municipales de de banda ancha inalámbrica.
Su demanda es que los municipios compiten de forma desfavorable con las compañías privadas.

Sin embargo, hay otro modelo en el cual un municipio instala una red pasiva y permite múltiples operadores en la red, o donde comisiona a un operador por construir y operar la red. Éste es el modelo que se utiliza en el rancho de Río, New México y Cerritos, California.

La ciudad podía dar lugar a una compañía con capacidad de construcción de red y operación, a cambio de una participación en los beneficios y la utilización de sus emplazamientos y licencia de utilización.

En el caso de Las Vegas, Cheetah sugirió un precio de $20 a $40 por el mes para el acceso sin hilos fijo; $60 - $80 por el mes para el acceso deroaming - claro que una distinción entre usuarios fijos y móviles no es en absoluto fácil salvo por métodos simples y no escalables.

Para tener éxito como proveedor de banda ancha inalámbrica, un precio de $15 a $25 por mes dependiendo del ancho de banda, sería mucho más atractivo para los clientes. El ancho de banda debe estar en la gama de 1 Mbps a 3 Mbps - considerando la demanda de hoy en día.

El mecado de redes mesh municipales es actualmente en los E.E.U.U. $500 millones en los Estados Unidos y se estima que estará sobre los $2 mil millones antes de 2008. Y todo esto sin considerar el posible despegue de los operadores municipales como proveedores de acceso a redes privadas e internet a costes muy reducidos, agregando servicios municipales, tanto privados como públicos sobre las mismas...

Vía http://muniwireless.com

Satélites en Google Maps

2006-08-18T16:07:00.000+02:00

Los servicios de localización tienen interés comercial fundamentalmente asociados a la publicidad, tanto local como global, de los múltiples negocios que sean susceptibles de ser anunciados.

Fuera de intereses comerciales y desde un punto de vista meramente informativo, se desarrolla un servicio - más como curiosidad y para fanáticos que para públic general - de localización de satélites que proveen servicios.

Interesante aplicación para la localización de satélites sobre google maps en tiempo real, fruto de superponer la localización de los satélites basadas en coordenadas GPS sobre los mapas de google maps.

Satellite Tracking permite visializar sobre google maps el recorrido que realizan una serie de satélites sobre la tierra.

Los servicios de localización tienen un interés comercial mucho más allá, sobre todo en lo que a gestión de flotas se refiere. La centralización de servicios y el ofrecimiento unificado a clientes permite generar economías de escala muy importantes que redunden en una inversión en I+D muy elevada para mejorar las prestaciones.

No obstante, y como en todo tipo de servicios de localización de flotas, más allá de la resolución del posicionamiento, está la fiabilidad de los transmisores de información que permiten la localización. La disponibilidad en un porcentaje de 5 "9" debe ser el objetivo a conseguir.

Technorati

2006-08-18T14:25:00.000+02:00

Technorati: el Google de los Blogs

El título de este artículo es algo sensacionalista, lo reconozo. En realidad Technorati es mucho más que un buscador, es prácticamente un portal dedicado a los blogs y a lo que en ellos se puede encontrar. Este artículo es una adaptación del que se publicó hace una semana en Lifehacker llamado Ten ways to search with Technorati.

Technorati se ha convertido en el buscador más popular orientado al mundo Blog y más allá de la utilidad de estas 10 funcionalidades, me parece interesante el artículo porque te anima a moverte por Technorati y a familiarizarte con él. Para un par de funcionalidades se requiere registro; es muy sencillo y lo puedes hacer desde aquí:

Crear una cuenta en Technorati

Vía http://blog.faqoff.org

Adidas vs Nike o Nike vs Adidas?

2006-07-24T16:13:00.000+02:00

Siguiendo con el planteamiento anterior, es posible que una marca se diferencie y venda sus productos si ataca de forma directa a su competencia en el propio anuncio? Para muestra un ejemplo de una de esas "22 leyes inmutables del marketing".

Tiene sentido gastar recursos en anunciar productos de la competencia en un anuncio propio, y encima hacerlo de forma directa y ocupando la mayor parte del espacio / tiempo dedicado? Sólo los principales actores de cada categoría se atreven a utilizar su publicidad para captar la ironía de "somos los primeros porque los segundos no alcanzan nuestra capacidad". Así un ejemplo es el video adjunto, no comercialmente publicado, que irónicamente ataca la calidad y rendimiento de Nike frente a Adidas (o es al revés?)

Yo creo que sólo en un modelo Win-Win como puede ser este, es el único marco en el que hablar directamente de la competencia, buscando la complicidad del consumidor, se puede mostrar este hecho tan significativo.

Es Adidas el que vende zapatillas Nike o es Nike el que vende zapatillas Adidas? Está realmente claro para todo el mundo? Realmente buscamos diferenciación y mayor cuota de mercado o realmente buscamos que crezca nuestro mercado aún a costa de nuestros competidores?

Es más, podría darse esta circunstancia en entornos diferentes al Win-Win? Tendría sentido anunciar "queremos ser tu banco (SCH) sentados en un banco naranja (ING) que pretende ser "tu otro banco"?

Creo que sólo los "key-players" de una categoría son capaces de sacar provecho de acciones de marketing tan arriesgadas como estas...

"Nike impossible" vs "Impossible is nothing"

2006-07-15T21:16:00.000+02:00

Es Adidas una categoría en sí misma?

Conceptualmente no; marcas de ropa deportiva de alto nivel hay muchas, pero marcas que identifiquen que "impossible is nothing", es decir, que el esfuerzo siempre genera la mejor recompensa y Adidas así lo afirma, creo que ninguna...

El modelo es completamente destructivo ante al competencia - para mi nada es imposible, y para tí? La simple duda ataca el posicionamiento de la imagen de marca líder en ropa deportiva, pero no sólo a ellos sino también a aquellos deportistas que la representan, y esto es mucho más dañino, sobre todo porque se sale del ámbito meramente empresarial.

Nike impossible

Laura y Al Ries

2006-07-01T16:29:00.000+02:00

Hace ya algún tiempo leí "La caída de la publicidad y el auge de las relaciones públicas" de los citados gurús del marketing.

En la actualidad estoy leyendo "El origen de las marcas" también de los mismos autores.

A lo largo de ambos textos existe un planteamiento desarrollado por Laura y Al es discriminar "lo que está bien en marketing" diferenciándolo completamente de lo que está mal.

Uno de los ejemplos que aportan en uno de los capítulos es la convergencia frente a la divergencia.

Convergencia es utilizar una misma marca para una nueva línea de productos aprovechando el tirón, la imagen, el nombre y la repercusión de la marca inicial para un desarrollo comercial masivo basado en propiedades asociadas a... un producto distinto de aquel que está posicionado en la mente del consumidor.

Es el claro ejemplo de IBM, que desde mainframes y PC ha evolucionado a ser una de las mayores empresas de servicios profesionales del mundo TI.

Divergencia es realizar una extensión de línea para que permita sobre una misma base desarrollar productos muy similares a los actuales con alguna particularidad que permitan crear para ellos una nueva categoría o al menos integrase dentro de una categoría nueva.

Para poner un ejemplo, Toyota ha desarrollado una marca, Lexus, para lanzar al mercado coches de lujo de coste moderado con un posicionamiento y calidad completamente diferente a los segmentos que originalmente se atacaban. Evidentemente los coches de lujo de coste moderado no es ni una categoría nueva ni nada que se le parezca, pero es un ejemplo de como extender una línea con éxito dentro de un producto base común.

Converencia vs Divergencia implica éxtio vs fracaso? Pues yo creo que depende de cómo se realice y los pasos lógicos que se den a tal efecto. Pero en cualquier caso es la mente del consumidor la que decide - y si no porqué fracasa una extensión de línea como los PC de Olivettti o porqué triunfa (al menos por ahora) la converegencia de las propiedades de Aquarius V3 dentro del posicionamiento de Aquarius?

El siguiente paso...la creación de categorías.

2006-06-21T18:45:00.000+02:00

Shakira

VideoBlog on test

Accidente de tráfico

2006-04-23T16:28:00.000+02:00

Hace unos días ocurrió un grave suceso en una carretera maldita en la provincia de Pontevedra.

En una carretera famosa por la cantidad de vidas que se cobra al año, un joven añadió un peldaño más a esta escalada de tragedia.

Una de las chicas fallecidas, Raquel Bosquet, recibió un singular homenaje por la comunidad motera de Vigo, haciendo una

Esta tarde sus cenizas, en una manifestación sin igual, han sido esparcidas en el puente de Toralla entre sus familiares, allegados, los muchos miembros de la asociación "Pontus Veteris", y muchos otros moteros provenientes de los más diferentes lugares.

Fuera de todo tipo de consideraciones, creo que este es uno de los casos en los que la tecnología tiene que ayudar a crear valor para la sociedad de una forma tan directa y simple como evitar muertes sin sentido como esta.

Estamos acostumbrados a ver diferentes avances y novedades en lo que a sistemas de seguridad activa y pasiva incorporan los fabricantes de automóviles en todas sus gamas. Pero creo que hay que trabajar en la línea de que sea el propio vehículo identifique al conductor, y en función de sus características limite su capacidad de actuación en el mismo. Complejo? No creo.

Tenemos portátiles que incorporan sensores boimétricos para identificar al usuario. Algo tan simple como este gadget, incorporado a los vehículos, de tal forma que el vehículo identifique a un conductor con carnet o sin él, o a un novel, y sea capaz de adaptar la conducción - limitación de potencia, actuación sobre la suspensión, limitación de la velocidad, etc - al mismo.

Básicamente tenemos ya todos los componentes incorporados en muchos fabricantes y modelos, y lo único que queda es desarrollar las soluciones y ver cuales son las limitaciones, pero es un hecho que el impedir exceder una determinada velocidad a un conductor novel ayudará a bajar las estadísticas : seguro!

Está claro que nadie se compra un coche para verse limitado en su conducción, pero nadie se compra un coche para matar a nadie. Existe un termino intermedio, que apoyado por la tecnología podría ayudar a mejorar las fatídicas estadísticas, pero sobre todo a que el coche deje de ser un elemento pasivo frente al conductor; es más, si un coche puede detectar la lluvia, como no va a poder adaptar la conducción del usuario a su grado de experiencia. Para reflexionar.

Mi más sentido pésame para Raquel y sus compañeros, así como para el motorista, que en el mejor sentido quiso rendir un homenaje y se quedó en Vilaboa.

Redes Wifi metropolitanas

2006-04-22T16:25:00.000+02:00

Hace ya un par de semanas la ciudad de San Francisco adjudicó a un consorcio formado por Google + Earthlink la creación y explotación de una red wifi mesh para su área metropolitana.

Aparte de la sorprendente victoria de...(Google es realmente "una empresa de internet", "de anuncios", un "grna hermano global"???)...los mencionados sobre empresas como Cisco, IBM, etc, está el planteamiento desde un punto de vista de estrategia de negocio que se ofrece:

Google + Earthlink plantean un despliegue de infraestructura Wifi meshed (mallada de tal forma que se establece un protocolo de routing entre los distintos puntos de acceso, de tal forma que siempre encontramos un camino hacia la salida a internet que dá servicio a la red). El planteamiento es muy similar al despliegue de una red GSM / UMTS basada en células geográficascon reutilización de canales y enlaces radio como red de transporte hacia el core de la red. Los fabricantes ganadores, dos pesos pesados en cada una de las tecnologías, han sido Tropos (para la parte meshed) y Motorola con su nueva familia Canopy para la parte de transporte vía radio.

Para hacernos una idea, por cada milla cuadrada (del orden de 2,56 km2) se instalarán un acceso de transporte que dá servicio a 30 puntos de acceso. Esto sin realizar de forma previa ningún estudio de consideración de las condiciones urbanas, orográficas, de ingeniería, etc.

Para hacernos una idea, cubrir los 4000 km2 requerirá de unos 5000 puntos de acceso a un coste aproximado de 3000$ cada uno, más los enlaces de transporte, instalación, pruebas, ingeniería, etc.

Y a mayores los costes de operación y mantenimiento de la red, así como la "comercialización" y el soporte a usuarios de todo tipo.

Después de todo este maremagnum de datos, vemos que el plan de negocio está soportado por...el mismo negocio de soporta Google - la publicidad.

Cómo se plantean G+E crear valor? Simplemente considerando la triangulación de los usuarios, determinando su posición exacta, analizando (mediante otra de los servicios que ofrece Google) la ubicación de los comercios, empresas y servicios más cercanos, y ofreciéndolos a los usuarios de la red inalámbrica al tiempo que disfrutan de sus conexiones gratuitas.

Es decir, la publicidad de comerciantes locales, SF en este caso, soportará la operación y mantenimiento de la red, el ROI de la inversión, y generará los suficientes beneficios al consorcio como para hacer la operación rentable. Inteligente? Mucho.

Pero dándole una vuelta todavía hay más. Iniciar una sesión muy probablemente esté asociado a una cuenta en Google, de la que partirá un servicio gratuito, y a la que estará asociada, tal como ocurre ahora, información acerca de lo que buscamos en internet, lo que compramos o dejamos de comprar, los intereses de cada uno, nuestras más oscuras e inconfesables perversiones y vicios (o no!), las necesidades, los temores, las búsquedas por pasar el rato, el estado de nuestra agenda, etc.

No creo que pueda haber un CRM más grande en este mundo que conocer practicamente en tiempo real y con un ámbito temporal casi infinito, gustos, placeres, deseos, inclinaciones personales, empresariales, comerciales, políticas, etc.

Qué queda por hacer entonces? Guardarlo, analizarlo, explotarlo - y hasta aquí Google se ha conformado como un excepcional competidor y creador de valor, y por último y no por ello menos importante, VENDERLO!

Donde está entonces el negocio realmente? Y más considerando que esto se puede entender como una experiencia piloto...

Arrancamos!

2006-04-22T15:29:00.000+02:00

Desde hace ya algún tiempo he tenido ganas de contar mi forma de ver como la tecnología crea y transforma nuestra percepción de la utilidad de las soluciones que aporta.

La tecnología, sin entrar en disquisiciones de ningún tipo, busca constantemente mejorar la usabilidad del actuador sobre la misma en la forma de mejora de procesos o de reducción de costes. Qué paradoja tan real y cercana a la estrategia.

Cuantas veces nos habremos preguntado, desde un usuario de a pié con su mp3 portátil a un investigador de la tecnología más variopinta, como desarrollar una nueva solución que aporte más valor a lo que estamos haciendo, y sobre todo que así sea percibida por los demás, entendida y muchas veces desarrollada (e incluso copiada).

Mis mil gracias iniciales al Señor Dans por su creatividad y forma de ver la tecnología, con sus múltiples ejemplos llevados llanamente a la realidad.

Kicking off

2006-03-05T16:10:00.000+01:00

Empezamos!!!

Tarde o pronto, o mejor no valorar el tiempo. Esto arranca y ya veremos donde nos lleva.

tagheuer.

La viabilidad de modelos de negocio Wifi

2006-02-24T16:09:00.000+01:00

Hace ya algun tiempo me referia a la iniciativa de Earthlink y Google para el despliegue, operación y mantenimiento de una red wifi en San Francisco de bajo coste para los usuarios.

Tras un periodo excesivamente largo de no tener noticias acerca de la iniciativa, el psado viernes se anuncia la paralizacion del proyecto derivada de los cambios contractuales, regulatorios y de expectativa de mercado alcanzable.

Despidos de un 25% de la plantilla de Earthlink, reduccion de la concesion de 16 a 8 años, ancho de banda demandado por los usuarios y calidad de servicio asociada, precio objetivo de los accesos y una demanda sobreestimada son algunos de los factores que afectan a la realidad empresarial.

Es igualmente probable que desde el anuncio del servicio hasta su posible puesta en marcha, las condiciones del mercado hayan cambiado. La explosion de redes wifi publicas, con independencia de los condicinantes legales, no h hecho sino conformar una demanda hasta ahora inexistente y de muy compleja fidelizacion. Es mas, la estructura de dicha demanda y sus target objetivos tan amplios inicialmente no son mas que variables de una ecuacion muy compleja.

Hasta ahora en multiples oportunidades se ha propuesto un servicio sin un objetivo propio definido, con la unica particularidad de acceso a internet via wifi en exteriores sin entrar en otro tipo de consideraciones. Este hecho genera oportunidad pero no es en si un driver de venta de servicios. Tampoco se puede constituir en un sustitutivo de los accesos actuales ni mucho menos un complemento, geografico, a las posibilidades que ofrecen los operadores de redes fijas (algo tan sencillo como la lluvia haria caer la demanda de servicio en exteriores y es una variable no controlable)

Es por ello que necesitamos enseñarle al consumidor no solo el que sino el para que? Es realmente un problema de definicion de servicio lo que necesitamos para generar demanda?